《内容电商运营:文案创作、图文内容、爆款视频、淘宝直播》姚岗

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《内容电商运营:文案创作、图文内容、爆款视频、淘宝直播》姚岗【文字版_PDF电子书_】

《内容电商运营:文案创作、图文内容、爆款视频、淘宝直播》封面图片

书名:内容电商运营
作者:姚岗,王璐
出版社:人民邮电出版社
译者:
出版日期:2020-07-01
页数:/
ISBN:9787115534996
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内容简介:

内容运营是产品营销和品牌推广的有力工具,通过对内容的精心策划和运营,塑造品牌形象,提高产品销量。本书系统地阐述了在电子商务领域,内容运营者该如何利用内容吸粉、如何利用内容促进销售的转化。本书主要内容包括内容的定位和规划,图文内容、图集内容、视频内容、直播内容的创作,以及内容投放和内容评价等。本书内容新颖,讲解透彻,既可作为本科院校、职业院校相关专业的内容运营、新媒体运营、电商运营与管理课程的教材,也可供广大电子商务从业人员参考和学习。

作者简介:

王璐,浙江长征职业技术学院教师,从事新媒体营销、内容电商运营教学多年,曾有企业工作经验

姚岗,杭州职业技术学院教师,曾担任电商专业负责人,曾是淘宝大学内部讲师

目  录:

第 1章 初识内容运营

1.1 内容的含义 2

1.1.1 内容的基本概念 2

1.1.2 内容的分类 2

1.2 内容运营的概念和特征 17

1.2.1 什么是内容运营 17

1.2.2 内容运营的特征 18

1.3 内容运营人才成长之路 19

1.3.1 岗位能力清单 19

1.3.2 职业发展路径 22

思考与练习 24

本章任务书 24

Chapter

第 2章 内容时代下的电商

2.1 内容电商解析 27

2.1.1 什么是内容电商 27

2.1.2 内容电商的特点 30

2.2 内容电商的背景 33

2.2.1 流量成本的增加 33

2.2.2 消费者获取信息的方式增多 34

2.2.3 消费者需求的升级 35

2.3 内容电商与传统电商的区别 35

2.3.1 运营流量到运营内容 35

2.3.2 运营商品到经营消费者 35

2.3.3 单一变现到多样变现 36

2.3.4 消费场景从货架到导购 36

2.4 内容电商的两种主要模式 36

2.4.1 内容电商化 36

2.4.2 电商内容化 37

思考与练习 38

本章任务书 38

Chapter

第3章 内容规划

3.1 内容规划的概念和意义 42

3.1.1 内容规划的概念 42

3.1.2 内容规划的意义 42

3.2 内容规划应包含的基本要素 43

3.2.1 定位规划 43

3.2.2 选题规划 49

3.2.3 内容形式规划 50

3.2.4 时间规划 53

3.2.5 产量规划 54

3.2.6 渠道规划 54

3.2.7 规划总结 55

3.3 内容规划的基本要求 56

3.3.1 内容的垂直化 56

3.3.2 互动思维 57

3.3.3 阶段性调整 57

3.4 规划过程中应避免的几个问题 58

3.4.1 将内容定位为企业官网 58

3.4.2 内容无法跟产品结合 58

3.4.3 内容优质,但无法持续生产 59

3.4.4 运营者对该领域完全不熟悉 59

思考与练习 59

本章任务书 59

Chapter

第4章 如何进行内容创作

4.1 内容创作的基本流程 63

4.1.1 明确创作目的 63

4.1.2 目标人群分析 64

4.1.3 确定选题 65

4.1.4 确定内容形式 68

4.1.5 实施创作 68

4.2 内容创作注意事项 71

4.2.1 内容为王,原创至上 71

4.2.2 良知蹭热点 72

4.2.3 慎做标题党 72

4.2.4 切忌过分消费用户 73

4.2.5 切忌触犯平台底线 73

4.2.6 切忌哗众取宠 73

4.2.7 审稿采用三审制 74

思考与练习 74

本章任务书 74

Chapter

第5章 图文内容和图集内容的创作

5.1 图文内容的创作 77

5.1.1 创作图文内容的基本流程 77

5.1.2 创作图文内容的技巧 80

5.1.3 文案写作技巧 82

5.2 图集内容的创作 88

5.2.1 搜集素材 88

5.2.2 整合素材 88

5.2.3 内容设计 88

5.2.4 检查修正 88

思考与练习 89

本章任务书 89

Chapter

第6章 视频内容和直播内容的创作

6.1 短视频内容的创作 94

6.1.1 前期准备 94

6.1.2 中期拍摄 102

6.1.3 后期制作 110

6.2 直播内容的创作 112

6.2.1 淘宝直播分类 112

6.2.2 直播发布权限开通和开通条件 113

6.2.3 直播内容的创作流程 114

6.2.4 淘宝直播浮现权和开通条件 118

6.2.5 如何做好一场直播 118

思考与练习 119

本章任务书 119

Chapter

第7章 内容投放

7.1 内容投放常见平台 123

7.1.1 自媒体平台 123

7.1.2 电商购物平台 132

7.2 内容投放的类型 134

7.2.1 自运营平台内容投放 134

7.2.2 第三方平台内容投放 134

7.3 内容投放注意事项 135

7.3.1 内容适配媒介 135

7.3.2 选择合适的投放时间 136

7.3.3 多平台投放 137

7.3.4 质量为先,宁缺毋滥 137

思考与练习 137

本章任务书 138

Chapter

第8章 数据分析下的内容评价

8.1 内容评价的概念和作用 140

8.1.1 比较多平台投放、多种内容的推送效果 140

8.1.2 找到问题所在,及时调整优化内容 140

8.1.3 反映内容推广效果,提供决策参考 141

8.2 数据的类别和来源渠道 142

8.2.1 数据的类型 142

8.2.2 数据的来源渠道 145

8.3 不同内容下的数据分析 156

8.3.1 拉新内容数据分析 156

8.3.2 留存、促活内容数据分析 156

8.3.3 转化内容数据分析 157

8.4 内容评价的步骤 157

8.4.1 明确目的 157

8.4.2 数据采集 157

8.4.3 数据处理 158

8.4.4 数据解析 158

8.4.5 再定位、再规划、再创作 159

8.5 内容评价常见误区 160

8.5.1 结果导向,忽略内容本身 160

8.5.2 只有数据罗列,没有深层次的问题挖掘 160

8.5.3 过多关注某个内容,没有对比分析 161

思考与练习 161

本章任务书 162

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摘要:《内容电商运营:文案创作、图文内容、爆款视频、淘宝直播》是姚岗在内容电商领域的深度实践总结,全面剖析了内容运营从文案到视频直播的全链路策略。书中不仅阐述了高转化文案的写作技巧、图文内容的设计逻辑,还深入解析了如何打造爆款短视频和直播间的运营方法。通过丰富的案例和实操指南,姚岗展示了从产品定位、用户心理、内容创意到数据分析的系统方法,为内容电商从业者提供了可直接应用的方案。文章旨在通过四个核心维度——文案创作、图文内容、爆款视频、淘宝直播——系统解读姚岗的方法论,并对内容电商运营的实战经验进行全景式展示,为电商从业者提供落地参考。

1、文案创作策略

文案是内容电商的核心入口,姚岗强调高转化文案不仅要吸引注意,还要引导用户行动。有效文案需要理解目标用户的心理需求,通过精准的语言和情感共鸣提升购买意愿。文案创作的第一步是用户画像分析,包括年龄、性别、兴趣爱好和购买习惯,这为文案语言风格提供基础。

在实际操作中,姚岗提出文案必须具备场景感,通过描绘使用场景让用户产生代入感。例如描述护肤品时,不仅要说明功效,还要描写使用后的肌肤变化和情感满足,从而增强信任感。文案还应突出产品独特卖点,形成差异化表达,使消费者在信息爆炸中快速捕捉到产品价值。

此外,姚岗强调数据驱动文案优化,通过A/B测试不同标题、文案长度、关键词组合,找到转化率最高的方案。文案的迭代过程是持续优化的过程,只有结合数据和用户反馈,才能实现内容与销售的有效联动。

2、图文内容优化

图文内容在电商运营中承担着展示产品和传递信息的双重功能。姚岗认为图文内容要遵循视觉引导和信息层次的原则,突出产品核心卖点,同时兼顾美观与信息完整性。高质量的图文内容不仅提升用户停留时间,也增加购买决策的信心。

在制作图文时,姚岗强调图片的专业性和场景感,通过真实场景、生活化细节呈现产品的使用效果。同时文字部分要精炼、逻辑清晰,避免信息过载。图文布局应遵循用户阅读习惯,例如标题吸引、图片支撑、详情说明有条理,使用户在最短时间内获取关键信息。

姚岗还提出互动元素的重要性,通过评论区引导、问答互动增强用户参与感,增加内容的传播力和信任度。图文内容与用户心理建立情感连接,是提升转化率的核心手段之一,同时也是电商内容品牌化的重要环节。

3、爆款视频制作

视频已成为电商内容的核心传播形式,姚岗强调爆款视频的制作要兼顾创意、节奏和用户体验。视频内容必须抓住前3秒吸引注意,通过悬念、场景或产品亮点快速抓住用户眼球。短视频的本质是信息浓缩和情绪传递,因此节奏和剪辑尤为关键。

在内容设计上,姚岗提出视频要有明确的故事线,通过“问题-解决-展示-行动”的结构,引导用户完整理解产品价值。视频中加入真实体验、使用演示和用户评价,可以增加信任感和真实性,从而提高购买意愿。创意元素如特效、字幕和背景音乐,也能够强化记忆点,使视频在海量信息中脱颖而出。

姚岗还强调视频推广的渠道和数据监控,通过分析观看完成率、点赞评论量和转化率,优化视频内容和发布时间。持续迭代和精准投放,是爆款视频形成的重要策略,也是内容电商运营的核心竞争力之一。

4、淘宝直播运营

淘宝直播已成为内容电商的重要销售渠道,姚岗提出直播不仅是销售工具,更是品牌和用户互动的平台。直播前期准备至关重要,包括选品、脚本设计和场景布置。高转化直播必须明确目标用户群体和销售目标,确保内容与用户需求匹配。

直播过程中,姚岗强调主播的表达能力和互动技巧。主播需要通过语言、表情和动作调动观众情绪,同时实时回应用户问题,增强参与感。直播节奏的把握也非常关键,包括开场吸引、核心展示和促销环节,合理分配时间可以提升整体转化率。

数据分析是淘宝直播运营不可或缺的一环。姚岗建议通过观看人数、点赞量、下单量等指标,评估直播效果并调整策略。通过不断优化脚本、调整商品组合和互动方式,直播不仅可以提升短期销售,也能增强品牌长期影响力和用户粘性。

总结:

《内容电商运营:文案创作、图文内容、爆款视频、淘宝直播》全面揭示了内容电商运营的系统方法,从文案创作到图文优化,再到视频爆款制作与淘宝直播策略,形成了完整的内容运营闭环。姚岗的方法论不仅强调创意与策略结合,更注重数据驱动和用户体验,帮助运营者在竞争激烈的电商环境中脱颖而出。

通过对文案、图文、视频和直播四大维度的深入解析,书中提供了实用可操作的工具和技巧,为内容电商从业者提供了清晰的操作路径和优化方法。整体策略的精髓在于结合用户需求与数据分析,通过内容创新与互动提升转化率,实现品牌价值和销售业绩的双重提升。

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