《共创对话：从头脑风暴到决策共识》（阿里巴巴新商业学院特聘共创引导师教你如何提升团队凝聚力创造高绩效）林小桢 & 邹怡【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理

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《共创对话：从头脑风暴到决策共识》（阿里巴巴新商业学院特聘共创引导师教你如何提升团队凝聚力创造高绩效）林小桢 & 邹怡【文字版_PDF电子书_推荐】

内容简介：

本书主要介绍了共创对话的理念体系和重要实践应用。共创对话基于企业的重要问题而产生，通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨，促成决策或方案上的共识，从而推进行动与协同，促进企业经营目标的达成。

全书共分为四个部分，前三个部分分别介绍了共创对话产生的背景、共创引导者和共创引导技术，第四个部分介绍了共创对话在企业的战略落地、优本增效和复盘推进三个方面的应用。本书的内容构成如下。

第一～二章：主要分享了共创型组织，以及共创对话的价值、理念和方法论。

第三～四章：主要介绍了支持共创对话落地的关键角色—共创引导者。

第五～八章：主要介绍了共创对话中的发问、倾听、参与和共识四大关键基础技术。

第九～十一章：主要介绍了共创引导者引导共创对话的三大实践案例，以及相关的操作流程。

作者简介：

林小桢

共创对话系统开发者，共创引导技术开发者，共创引导平台创始人。

国内率先从事共创引导和行动学习的专家，《行动学习：理论、实务与案例》核心作者，开发《群策群力工作坊》等20个版权课程，并致力于共创对于在商学院、K12师资教学引导和社工引导中的公益推广与运用。

资深共创引导师，受聘于阿里巴巴新商业学院、吉利集团等国内优秀企业，始终专注于企业场景难题，善于将共创引导技术、行动学习技术及咨询辅导技术等运用于企业业绩突破、领导力提升和项目创新，建立了“以战代训、以训领战、训战结合、协同作战”的共创陪跑模式。10年陪跑企业超过100家，核心支持行业主要为互联网、汽车、金融、新零售、农牧食品和生物医药等。

微信订阅号：共创引导

邹怡

资深共创引导师，行动学习资深顾问，战略落地与组织发展顾问。

擅长将行动学习技术、共创引导技术和咨询辅导技术融合，陪跑企业管理者进行标准化建设，业绩促进和人才梯队建设。核心支持行业有汽车、农牧、房地产等。

翻译出版多本经典管理图书，主要有《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》《良性增长：盈利性增长的底层逻辑》等。

目  录：

推荐序一

推荐序二

前言

致谢

第一部分

共创对话正在发生

第一章　这个时代需要共创对话　/ 2

○ 新形势下企业发展困境　/ 3

○ 当下企业如何破局重生　/ 5

○ 共创对话激活群体动力　/ 13

○ 本章核心内容　/ 15

第二章　共创对话的认知　/ 16

○ 共创对话的本质内涵　/ 17

○ 共创对话的四大要素　/ 18

○ 企业植入共创对话的三个阶段　/ 21

○ 本章核心内容　/ 28

第二部分

共创引导驱动决策落地

第三章　成为共创引导者　/ 30

○ 共创引导者：共创对话的驱动力　/ 31

○ 共创引导者：需要具备的六项能力　/ 33

○ 共创引导者：需要秉承的三大信念　/ 36

○ 共创引导者：需要培育的觉察能力　/ 37

○ 人人都能成为共创引导者　/ 41

○ 本章核心内容　/ 45

第四章　开启高品质的共创对话　/ 46

○ 共创对话钻石模型的运用　/ 47

○ 实施共创引导的六大步骤　/ 51

○ 本章核心内容　/ 68

第三部分

关键技术提升对话的品质

第五章　发问技术：牵引思维 激发潜能　/ 70

○ 发问的种类　/ 71

○ 发问的要点　/ 75

○ 组合发问的技巧　/ 79

○ 本章核心内容　/ 84

第六章　倾听技术：启发觉察 支持解读　/ 86

○ 认识倾听　/ 88

○ 倾听的方法　/ 90

○ 倾听具象化　/ 93

○ 倾听与洞察　/ 95

○ 本章核心内容　/ 100

第七章　参与技术：激发想法 带动智慧　/ 101

○ 情感与思维　/ 103

○ 情绪引导　/ 104

○ 思维引导　/ 112

○ 本章核心内容　/ 119

第八章　共识技术：自动自发 落地成果　/ 120

○ 共识促进融合　/ 121

○ 突破人际矛盾　/ 122

○ 处理决策顾虑　/ 124

○ 本章核心内容　/ 136

第四部分

共创对话的重要实践

第九章　共创对话助力战略落地　/ 140

○ 战略解读　/ 144

○ 目标拆解　/ 145

○ 聚焦子议题　/ 146

○ 团队构建　/ 147

○ 关键分析　/ 148

○ 创新策略　/ 149

○ 方案拍砖　/ 150

○ 小结：共创对话操作重点　/ 152

第十章　共创对话实现优本增效　/ 158

○ 共鸣打造　/ 161

○ 问题聚焦　/ 162

○ 现状分析　/ 164

○ 目标共识　/ 165

○ 策略共创　/ 166

○ 行动计划　/ 166

○ 小结：优本增效工作坊共创引导者操作重点　/ 167

第十一章　共创对话加强复盘推进　/ 171

○ 目标迭代　/ 173

○ 策略优化　/ 175

○ 行动赋能　/ 178

○ 小结：共创引导者操作重点　/ 179

附录A　本书中重要的术语　/ 183

附录B　本书中重要的工具　/ 189

参考文献　/ 204

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共识

摘要：《共创对话：从头脑风暴到决策共识》由阿里巴巴新商业学院特聘共创引导师林小桢与邹怡联合撰写，旨在为团队管理者提供系统化的共创方法和实践指南。书中通过深入分析团队协作的本质，从头脑风暴的高效组织、意见碰撞的结构化引导、决策共识的达成路径，到团队凝聚力的持续提升，全面展示了如何在复杂商业环境中实现高绩效。全书不仅涵盖理论框架，还配以大量实际案例和操作方法，使读者能够直接应用于企业管理实践。文章将围绕四大核心维度进行详细解析，帮助团队领导者理解如何通过有效共创实现创新突破，同时激发成员潜能，优化团队决策质量，最终提升组织竞争力。

1、头脑风暴的高效组织

头脑风暴是团队创新的起点，其效果直接影响后续决策的质量。书中指出，高效的头脑风暴不仅需要明确议题，还需为参与者提供安全的表达环境，让不同观点自由碰撞而不受评价干扰。

在组织头脑风暴时，林小桢与邹怡提出了结构化的方法，例如分阶段讨论、时间控制、主题聚焦等，以避免讨论偏离主题或陷入重复。通过合理安排流程，团队能够最大化激发创造力，并确保讨论的产出可落地。

此外，作者强调记录与整理的重要性。每一个想法都应被系统化收集，并通过分类和筛选形成初步方案。这不仅提升了头脑风暴的效率，也为后续决策奠定了数据基础，使团队在决策阶段能够快速聚焦最具价值的创意。

2、意见碰撞的结构化引导

团队内部往往存在不同背景、经验和思维方式的成员，意见碰撞不可避免。书中提出，通过结构化引导可以将这些冲突转化为建设性讨论，而非导致矛盾升级。

作者建议使用明确的讨论规则，例如轮流发言、观点标注、优先逻辑性论证等，使每位成员的观点都能被公平表达和评估。这样不仅提高了讨论效率，也增强了团队成员的心理安全感。

在实际操作中，可以借助可视化工具，如思维导图或投票系统，将分歧和共识清晰呈现。林小桢与邹怡指出，这种方法不仅让团队更快看到问题全貌，也帮助领导者及时捕捉潜在风险和机会。

3、决策共识的达成路径

从头脑风暴到实际决策，如何实现共识是团队能否高效运作的关键。书中提出了分层决策和多轮协商的方法，使团队能够在充分讨论后逐步逼近一致意见。

在达成共识的过程中，作者强调对核心目标的反复确认，以及利益冲突的透明化处理。通过明确团队整体利益与个体诉求的关系，成员能够在讨论中更易妥协与协作，从而提高决策的执行力。

此外，决策过程中需要设置明确的落地方案和责任分配，确保共识不仅停留在理论层面，而是真正转化为可操作的行动计划。林小桢与邹怡特别强调，将共识结果量化为阶段性指标，有助于团队跟踪进展并及时调整。

4、团队凝聚力的持续提升

高绩效团队的核心不仅在于决策能力，更在于持久的凝聚力。书中提出，通过定期复盘、激励机制和文化建设，团队可以在长期合作中保持动力和信任。

作者建议建立正向反馈机制，及时肯定成员贡献，同时通过经验分享和跨部门合作增强团队归属感。持续的互动和认可，有助于强化成员之间的信任，为未来复杂项目提供坚实基础。

此外，团队文化的塑造也是凝聚力的重要因素。林小桢与邹怡强调，明确的价值观、共同的愿景以及开放的沟通渠道，可以帮助团队在面对压力和挑战时保持稳定性，并不断提升整体绩效水平。

总结：

《共创对话》通过系统化的方法和丰富的实践案例，展示了从头脑风暴到决策共识的完整流程，帮助团队在复杂商业环境中实现创新和高效协作。书中强调结构化引导、透明沟通和明确责任的重要性，为团队管理提供了可操作的策略。

此外，通过对团队凝聚力和文化建设的深入分析，作者提出了持续优化团队绩效的方法，使组织不仅能够完成短期目标，更能在长期竞争中保持创新力和稳定性。这本书为管理者提供了全面的工具和思路，助力团队实现更高水平的协作与共创。

本文由nayona.cn整理

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