《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》亨瑞克·费克塞斯【文字版_PDF电子书_推荐】

| 书名:影响力法则 作者:[瑞典]亨瑞克·费克塞斯 出版社:中信出版集团 译者:张瑞瑞 出版日期:2020-10 页数:248 ISBN:9787521721942 | 0.0 豆瓣评分 | 孔网购买 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介:
影响力,是指影响他人行为的能力。那些看起来一路所向披靡的人,都是善于利用自己的影响力改变他人观点及行为的人。
本书作者亨瑞克·费克赛斯是轰动全瑞典的心理大师、沟通鬼才和演说家,他指出提升个人影响力并不是强势地压迫他人接受自己的观点或行为,而是通过非暴力沟通的方法潜移默化地令其发生改变。同时,提升个人影响力并不复杂和困难,我们可以通过获取倾听、获取信任、赢得好感和破解妨碍这四个部分去构建。针对四大部分,书中共总结了64个可实操的非暴力沟通技巧,如多使用“我们”、重复对方的话等,并且结合生活、工作中的各类场景,尝试以务实、便于操作的简洁方式来阐述,代入感强。
影响力是无形的,却有着可以改变一切的力量。掌握简单有效的非暴力沟通技巧,快速构建起自身的影响力,在潜移默化中让他人心悦诚服地接受你的观点,从而让你在工作、生活、学习中事半功倍,轻松获得他人认同与帮助。
作者简介:
瑞典知名心理大师、沟通鬼才、演说家。他将心理学和沟通学融为一体,让人们洞悉“他人影响我们”的秘诀和“我们影响他人”的技巧。
他先后出版了多本着作,其中《读心》一书一经推出,就在瑞典造成轰动。除了演讲、写作,他还主持风靡瑞典的电视节目《心智风暴》,在节目中展现影响力是如何在细微变化中发生作用的。
目 录:
前 言
PART 1 获取信任
1.1 不断重复,直至成真
1.2 增加可信度
1.3 切忌提供太多选项
1.4 留心最大化者
1.5 使用其人之道
1.6 敢于露拙,方得大成
1.7 满足对方的基本需求
1.8 强化或改变对方的观点
1.9 分散对方的注意力
1.10 塑造对方的自我意象
1.11 告诉对方项目已在进行中
1.12 影响更多人
1.13 利用从众效应
1.14 做出代表权威性的手势
1.15 保持冷静、自信、专注
1.16 设定好位置和坏位置
PART 2 获取倾听
2.1 扩大你的词汇量
2.2 认同对方
2.3 不要用“但是”
2.4 变换“但是”的语序
2.5 善用因果关系
2.6 没有选择余地的“或者”
2.7 正确地使用“你”
2.8 多使用“我们”
2.9 积极倾听与回应
2.10 重复对方的话
2.11 转移谈话主题
2.12 打破对方的固有行为模式
2.13 呼应和引导
2.14 指出对方的问题,告诉他你有解决方案
2.15 唤起对方更多的情感
2.16 慎用雷区词汇
PART 3 赢得好感
3.1 巧用便利贴
3.2 唤醒对方的回馈欲
3.3 赠送个性化的礼物
3.4 找到你与对方的相似之处
3.5 预先表达亲密
3.6 掌握附和的时机
3.7 借助移情建立关系
3.8 打招呼的小技巧
3.9 记住他人的小事
3.10 真诚地夸赞对方
3.11 大方地求助
3.12 谦逊待人
3.13 真诚道谢
3.14 设计自己的墓志铭
3.15 发现对方的需求
3.16 确定对方的思维模式
3.17 别让对方说“不”
3.18 观察对方的自我触摸
3.19 观察对方的嘴部变化
3.20 肢体语言的运用
PART 4 破除障碍
4.1 勇敢应对他人的评判
4.2 重新获得谈话主导权
4.3 疏导对方的坏情绪
4.4 清除沟通障碍
4.5 考虑他人的利益
4.6 永远不可以说的话
4.7 对事不对人
4.8 找到共赢的解决方案
4.9 避免陷入情绪勒索的陷阱
4.10 调节冲突的妙招
4.11 直面打压,保持尊严
4.12 制订最佳备选计划
后 记
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摘要:《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》是一部聚焦人际影响力与高效沟通的成功励志作品。作者亨瑞克·费克塞斯结合心理学原理、行为观察经验以及现实生活中的沟通案例,深入解析人与人之间建立信任、传递观点和促进行动的底层逻辑。书中强调,真正有效的影响力并非来自强势控制,也不是依靠语言压迫,而是通过理解对方需求、尊重他人感受以及建立情感连接来实现。作品以通俗易懂的语言揭示了沟通中的常见误区,并提供了大量简单易学的实践方法,帮助读者在职场协作、家庭关系、社交互动以及个人成长过程中获得更加理想的结果。通过阅读本书,读者不仅能够提升表达能力和倾听能力,更能学会如何在尊重与理解的基础上影响他人,从而建立更加和谐、稳定且富有成效的人际关系,实现个人价值与社会价值的双重提升。
非暴力沟通核心理念
《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》首先向读者传递了一个重要观点,即影响力并不等于操控力。许多人误以为只有掌握权力、资源或者地位,才能让他人接受自己的观点。然而作者指出,真正持久且有效的影响力来自于人与人之间的理解和信任,而非压迫与命令。
在日常交流中,人们常常会因为情绪化表达而导致沟通失败。面对分歧时,一些人习惯指责、批评或者否定对方,这种方式虽然能够暂时发泄情绪,却容易引发对方的防御心理。书中强调,非暴力沟通的本质在于关注事实、表达感受、说明需求以及提出请求,从而减少冲突的产生。
作者通过大量案例说明,当一个人能够准确表达自己的真实想法时,沟通效率会得到显著提升。相比含糊不清或者带有攻击性的语言,真诚而具体的表达更容易获得他人的理解与支持。这样的沟通方式不仅能够解决问题,也有助于维护长期关系。
书中还特别强调倾听的重要性。很多人认为沟通就是表达自己的观点,却忽略了倾听同样是一种强大的影响力工具。当一个人认真倾听对方时,对方会感受到被尊重和被重视,从而更愿意接受建议和观点。
通过对非暴力沟通理念的系统阐释,作者帮助读者认识到,良好的沟通并非依赖技巧堆砌,而是建立在尊重、理解和共情基础之上的互动过程。这也是影响力得以产生的重要前提。
建立信任关键方法
影响力的形成离不开信任,而信任的建立则需要长期积累。《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》指出,人们更愿意接受那些让自己感到安全和可靠的人所提出的建议。因此,在任何关系中,建立信任都是影响他人的第一步。
作者认为,真诚是赢得信任最有效的方式之一。许多人在沟通中试图隐藏真实想法或者刻意包装自己,结果往往适得其反。当言行不一致时,他人很容易察觉并产生怀疑。相反,坦诚而自然的交流更容易拉近人与人之间的距离。
书中还介绍了镜像效应在人际交往中的作用。当双方在语速、姿态、表情或者行为习惯上出现相似特征时,会自然产生亲近感。这种现象源于人类心理对于熟悉感和认同感的需求,因此适度运用镜像技巧能够增强沟通效果。
除此之外,保持一致性也是建立信任的重要因素。一个经常兑现承诺的人,更容易获得他人的认可和尊重。即使是微小的承诺,只要能够持续履行,也会逐渐积累良好的信誉基础。
作者强调,信任并非一朝一夕形成,而是在无数次互动中逐步建立起来的。当信任达到一定程度后,人际关系会变得更加稳固,影响力也会随之增强。这种影响力并非强迫,而是一种自然而然的接受与认同。
影响他人的心理规律
作为一本兼具实践性和心理学价值的作品,《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》深入探讨了影响力背后的心理机制。作者认为,人类行为并非完全理性,很多决策都会受到情绪和潜意识因素的影响。
书中指出,人们往往更容易接受自己参与形成的观点。当一个人在沟通过程中拥有表达机会时,会产生更强的参与感和归属感。因此,与其直接说服对方,不如通过提问引导对方主动思考,从而得出结论。
情绪感染也是影响力的重要来源之一。人与人之间的情绪具有传播效应,一个积极乐观的人往往能够带动周围人的情绪状态。当沟通者保持平和、自信和友善时,对方也更容易产生积极回应。
作者还分析了认可需求在人际关系中的作用。每个人都希望自己的价值被看见和肯定。当沟通中适当给予赞赏和认同时,对方会产生积极情绪,并增强合作意愿。这样的方式比单纯强调利益更具有持久效果。
此外,人们通常会优先相信那些能够理解自己处境的人。因此,共情能力成为影响力的重要组成部分。通过理解对方的感受和需求,可以建立更深层次的情感连接,从而使沟通更加顺畅和有效。
职场生活实践应用
《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》不仅停留在理论层面,更注重实际应用价值。无论是在职场环境还是家庭生活中,书中的方法都具有较强的可操作性和现实意义。
在职场中,团队合作离不开有效沟通。许多工作矛盾并非源于能力不足,而是因为表达不清或者理解偏差造成。通过运用书中的非暴力沟通原则,可以减少误解,提高协作效率,促进团队目标的实现。
对于管理者而言,影响力比权威更加重要。单纯依靠职位优势进行管理,往往只能获得表面服从。而通过建立信任、倾听员工意见以及激发员工积极性,则能够形成真正的团队凝聚力,推动组织持续发展。
在家庭关系中,沟通方式同样决定着关系质量。夫妻之间、亲子之间如果长期采用指责和抱怨的方式交流,矛盾会不断累积。而当双方学会表达感受、理解需求并尊重差异时,家庭氛围会更加和谐稳定。
社交场合中的人际互动也能够从本书中获得启发。无论是结识新朋友还是维护长期关系,真诚倾听、积极回应以及适度共情都能够增强彼此之间的连接感。随着关系不断深化,个人影响力也会在潜移默化中得到提升。
更重要的是,书中倡导的沟通理念能够帮助人们实现自我成长。当一个人学会控制情绪、理解他人并清晰表达自己时,其综合素质和社会适应能力都会得到显著增强,从而在生活和事业中获得更多机会。
总结:
《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》通过通俗易懂的语言和丰富真实的案例,全面揭示了影响力形成的底层规律。从非暴力沟通理念到信任建立方法,从心理机制解析到现实场景应用,整本书为读者构建了一套完整而实用的沟通体系。它告诉人们,真正的影响力不是压制他人,而是在理解与尊重中实现价值传递。
在竞争日益激烈、人际互动愈发频繁的现代社会,高质量沟通已经成为个人发展的核心能力之一。本书不仅能够帮助读者提升表达技巧和人际关系处理能力,更能够培养共情意识与合作精神。通过不断实践书中的方法,人们能够建立更加和谐的人际关系,创造更加积极的人生体验,并在事业与生活中持续获得成长与成功。
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