《知识炼金术:知识萃取和运营的艺术与实务》邱昭良 & 王谋【文字版_PDF电子书_推荐】

| 书名:知识炼金术:知识萃取和运营的艺术与实务 作者:邱昭良/王谋 出版社:机械工业出版社 译者:无 出版日期:2019-8 页数:336 ISBN:9787111631071 | 6.9 豆瓣评分 | 孔网购买 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介:
从散落各处的数据、信息或工作实践中提炼出有价值、可复制的知识,是个人和企业在知识经济时代的“制胜法宝”,但很长时间以来,这都是一个微妙的话题,鲜有人涉及。本书基于组织学习与知识管理科学研究成果和大量很好企业实践经验,首创了“知识胶囊”和“三度金”模型,并从知识的分布与存在形态两个维度,梳理出了知识萃取的七种方法,给出了具体的操作步骤、注意事项以及多种实用工具。无论是普通读者,还是企业管理者、培训师,都可以从中受益,成为新时代的“知识炼金士”。
作者简介:
邱昭良,管理学博士,不错经济师,学习型组织研修中心、中国学习型组织网创始人,靠前组织学习协会会员、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家(PMP),中国企业大学联席会学术委员,《培训》杂志专家委员。学院院长李维安教授,是我国早开始研究和实践学习型组织与矢口识管理的专业人士之一;硕士和博士研究方向均为组织学习,博士论文得到管理学大师彼得?圣吉的指导,具有深厚的理论功底和专业造诣。
曾任联想控股董事长业务助理,万达学院副院长,东方道迩集团首席运营官(COO),上海时代光华教育发展有限公司副总裁兼首席知识官,捷库动力(北京)信息技术有限公司首席学习官,北京学而管理咨询有限公司总裁、首席顾问,为中石化、中国航天、中粮集团、中国移动、西南水泥等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。
着有《复盘+:把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《系统思考实践篇》《企业信息化的真谛》,译着包括《系统思考》《系统之美》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《新社会化学习》等,并在靠前多家知名专业报纸杂志上发表相关论文100余篇。
目 录:
目录
作者简介:
赞誉
前言
第一篇 基础篇
第1章 知识炼金术:知识经济时代的“致富秘笈” 003
什么是“知识炼金术” 003
“知识炼金术”的实践流派 005
你为什么要掌握知识炼金术 008
知识炼金士:AI时代新兴的金领职业 014
第2章 重新定义知识 018
什么是知识?一个古老的世界级难题 018
正本清源,破除知识的六个迷思 020
智慧漏斗:知识是连续分布的综合体 027
知识方程式与“知识胶囊”模型 030
企业知识的魔方 034
知识运营的循环:知识转换与管理 040
第二篇 组织篇
第3章 企业知识萃取与运营方法论 047
解构知识萃取的要素 048
PDA:知识萃取与运营“三部曲” 050
精心准备 052
精致开发 070
立体应用 082
知识萃取与运营的四项策略 087
第4章 业务专家访谈与现场观察 098
找到业务专家 099
让业务专家参与进来 102
案例访谈 106
深度观察 122
第5章 复盘:从经验中萃取知识 129
什么是复盘 130
“U型学习法”:通过复盘萃取知识和学习的底层逻辑 131
复制成功或避免重复犯错 137
提炼故事、模型或理论 147
复盘分享与知识研讨 156
第6章 团队共创,加速知识萃取与共享 162
UGC:知识萃取的“生力军” 163
“知识集市”:激活“大家帮助大家”的能量场 165
团队共创知识萃取三要素 172
谁参加知识萃取研讨 173
团队共创知识萃取的“三步上篮法” 175
到位的引导:团队共创知识萃取的关键技能 185
第7章 实践社群:知识萃取与转化的“息壤” 196
何谓实践社群 197
实践社群对知识萃取的价值 201
实践社群知识萃取与运营的玩法 205
同行协助:业务部门的“私董会” 210
知识博览会:实践社群的“世博会” 216
内容策展 221
实践社群知识运营的关键要素 226
第8章 让知识萃取与运营常态化 235
知识萃取的成长引擎 235
保持人们参与知识萃取的热情 237
提高知识炼金士的技能 239
让更多人成为知识炼金士 241
形成体系并成为企业的基本职能 242
改进组织文化 247
第三篇 个人篇
第9章 把自己炼成专家 253
“石沙土林”:从新手到专家的四个阶段 253
终身学习的五项核心能力 259
个人知识萃取的五种途径 273
附录A 知识炼金士必备的核心技能及认证 298
附录B 部分常用方法与工具 302
参考文献 316
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摘要:《知识炼金术:知识萃取和运营的艺术与实务》一书通过系统梳理知识管理与运营的方法论,揭示了如何将零散的信息转化为可持续的组织价值。书中不仅强调知识的收集、分类、萃取和整合,更注重知识在企业战略和日常运营中的实际应用。作者邱昭良与王谋以经济管理视角,结合案例和实操指南,展示了知识资产的构建路径和运营策略。全书内容兼顾理论深度与实践操作性,使读者能够理解知识管理的核心理念,并掌握在不同场景中高效运用知识的方法。通过系统分析、流程设计和工具应用,本书为知识工作者和企业管理者提供了从认知到实践的完整框架,帮助组织在信息爆炸时代实现知识价值最大化。
1、知识萃取的理论基础
知识萃取是将组织内外的零散信息转化为有价值知识的关键环节。本书首先阐述了知识的本质,指出知识不仅是信息的积累,更是能够指导决策和行动的经验与智慧。
作者强调,萃取知识需要明确目标与场景,将复杂的资料通过分类、分析和抽象处理,形成可操作的知识单元。理论上,知识萃取过程涉及感知、筛选、整理和重构四个步骤,每一步都决定最终知识的质量和适用性。
书中还提出了知识萃取的原则,包括可验证性、可传递性和可应用性。通过这些原则,组织能够确保知识不仅被记录,更能够被理解和使用,从而提升整体决策效率和创新能力。
2、知识运营的实践方法
知识运营是将萃取出的知识转化为组织价值的核心环节。本书通过实操案例展示了知识管理在企业中的应用,包括知识共享、知识整合和知识创新三个方面。
作者强调,知识运营不仅依赖于技术手段,更依赖于组织文化的建设。只有在开放、协作和激励机制完善的环境下,知识才能真正流动和增值。
书中还详细描述了知识运营的流程设计,从知识的生成、存储、更新到分发,每一个环节都需要明确责任和标准,以保证知识在组织内部高效循环。
3、信息工具与系统应用
在现代企业管理中,信息技术是知识萃取和运营的重要支撑。本书对各类知识管理系统、数据分析工具和协作平台进行了介绍,强调技术应用必须服务于知识价值的实现。
作者指出,系统化的工具可以帮助组织建立知识库、自动化信息整理和提供智能分析支持,从而提高决策的科学性和响应速度。
此外,书中还探讨了大数据与人工智能在知识管理中的潜力,提出通过算法优化知识分类和推荐机制,使知识运营更加精准和高效。
4、组织与战略整合
知识管理不仅是操作层面的工作,更是战略层面的布局。本书强调知识管理应与组织战略深度融合,通过知识资产的积累提升企业竞争力。
作者分析了知识在企业创新、业务优化和风险管理中的作用,提出知识决策模型,将知识资源与战略目标相匹配,实现组织的持续成长。
书中还阐述了知识型组织的构建方法,包括领导力、激励机制和跨部门协作,通过系统化管理将知识转化为组织独特的竞争优势。
总结:
《知识炼金术》系统呈现了从知识萃取到知识运营的全流程方法,结合理论分析与实操案例,为读者提供了完整的知识管理框架。书中强调知识不仅是信息的积累,更是组织行动力和创新力的核心资源。
通过对工具应用、流程设计和战略整合的深入探讨,书籍帮助企业和个人实现知识价值最大化,提升决策效率和组织竞争力,为现代经济管理提供了切实可行的指南。
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