《铁军团队》欧德张【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理

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《铁军团队》欧德张【文字版_PDF电子书_推荐】

《铁军团队》封面图片

书名:铁军团队
作者:欧德张
出版社:中信出版集团
译者:
出版日期:2020-5
页数:296
ISBN:9787521717464
7.5
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内容简介:

马云曾公开评价,“阿里铁军”是阿里巴巴旗下勇猛彪悍、所向披靡的销售团队。在一个团队中,成员的性格、背景和经历存在差异,做事风格也大不相同,怎样才能快速拉近彼此的距离,打造一支高留存率、高绩效的铁军团队呢?在《铁军团队》这本书中,作为阿里铁军文化建设者之一的欧德张从“思想团建”“生活团建”“目标团建”出发,既分享了硬的制度保障,也分享了软的“心锚”定位,提出团队业绩目标不只是数字,更是挑战,赢不是结果,而是状态,只有经得起真正的业务、 真正的战斗考验的人才,才具有真正的价值。践行这些理念的领导者,可以凝聚团队成员的共识并塑造成员的行为习惯,*终打造一支充满战斗力、凝聚力、文化渗透力的铁军团队。

作者简介:

欧德张

2006年加入阿里巴巴,阿里铁军文化建设者之一,阿里巴巴启程学院培训项目创办人。曾任阿里广东大区副总经理和“大政委”,曾带领阿里巴巴大深圳团队勇夺全国第一。现任布道教育CEO、熊猫不走蛋糕联合创始人。作为企业文化领导力布道者,他曾为百度、腾讯、京东等上千家知名企业提供服务,曾帮助某行业龙头企业实现毛利率300%的巨幅提升。

目  录:

第一章 / 从“虚”到“实”打造文化

文化打造的八大工具_ 003

文化打造的三个重要时期_ 017

培育文化打造的土壤_ 021

第二章 / 造梦想:塑造团队使命感

点燃个人梦想的因子_ 031

善用八大平衡轮圈进行激励_ 037

目标设定很关键_ 043

让企业使命关联个人使命_ 049

第三章 / 搭系统:如何充分运用组织中的隐形动力

系统良知的运作法则_ 059

运用系统动力进行管理_ 069

应用“六个盒子”诊断组织_ 077

运用“六个盒子”诊断案例_ 085

第四章 / 建团队:打造一个凝聚人心的组织

挑战权威,树立假想敌_ 089

随时随地制造胜利_ 093

发现员工的天赋_ 099

打开团队的心门:“裸心会”_ 109

下属辅导中的借假修真_ 115

建设干部梯队_ 133

第五章 / 打胜仗:让团队爱上“赢”的状态

思想团建:用故事凝聚情感_ 143

生活团建:玩在一起才能干到一起_ 149

目标团建:随时随地定义成功_ 155

阿里B2B广东大区历时10年的变革_ 165

战争启示录:打一场硬仗铸军魂_ 175

第六章 / 企业文化:集体人格的形成

企业文化的几个关键词_ 185

个人假设和共享假设_ 191

使命、愿景和核心价值观_ 201

企业使命和部门使命_ 205

企业在不同阶段打造文化的方式_ 211

阿里巴巴核心价值观的演变_ 215

第七章 / 制度容器:文化打造的制度保障

制定企业高压线_ 225

招聘:找到气味相投的人_ 231

价值观和业绩双轨制考核_ 239

阿里的组织保障:“政委”体系_ 251

番外篇 / 如何应对危机

危机处理是一种应变领导力_ 261

边反思,边行动_ 265

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摘要:《铁军团队》欧德张以深厚的管理理论为基础,结合丰富的实战经验,全面阐释了如何打造高效能、持久战斗力的团队。全书围绕团队建设、领导力培养、执行力提升和文化塑造四个核心维度展开,系统地解析了铁军团队的形成机制和运作模式。通过对案例分析、策略方法及心理激励等方面的深入探讨,读者能够清晰地掌握打造卓越团队的实用方法和管理智慧。本书不仅适合企业管理者和团队领导者,也为有志于提升组织绩效的职场人士提供了可操作的指导,强调从制度、流程、人员到价值观的全面优化,使团队在高压环境下依然保持高效运转和持续竞争力。全书语言简明、结构严谨,理论结合实践,既有战略高度,也兼顾操作细节,是经济管理领域不可多得的经典之作。

1、团队建设策略

团队建设是《铁军团队》中最核心的内容之一。书中强调,优秀的团队首先要明确目标,成员对目标的认同感是团队凝聚力的根本。通过科学的目标分解和绩效考核,团队成员能够清晰地理解各自的职责与任务,从而减少内部摩擦,提高协作效率。

在团队结构设计方面,书中提出“职责明确、互补互助”的原则。每位成员根据自身特长被安排在最合适的位置,同时团队内部形成互相支撑的体系,使整体战斗力得到最大化。通过合理的岗位分配,团队能够在面对复杂任务时迅速响应,保持稳定的运作节奏。

此外,团队建设还强调人才选拔和培养。书中指出,选拔不仅关注能力,更注重潜力和价值观契合度。通过持续培训、轮岗和导师制度,团队成员能够不断提升专业能力和心理承受力,为长期的团队稳定性和战斗力奠定基础。

2、领导力培养方法

领导力在《铁军团队》中被视为驱动团队成长的核心力量。书中提出,领导者不仅是决策者,更是团队文化的塑造者和执行力的引导者。通过以身作则、言行一致,领导者能够在团队中树立权威与信任感,激发成员的自觉性和主动性。

在领导力培养过程中,书中特别强调情境领导的应用。针对不同的任务性质和成员特点,领导者需要灵活调整管理方式,既能严格执行任务,又能给予成员适度的自主空间。这种灵活性能够有效激发团队的创造力和执行力。

同时,领导者的沟通能力被高度重视。书中通过案例分析指出,有效沟通不仅包括信息传递,更包括情绪管理和心理激励。通过建立畅通的沟通渠道和反馈机制,领导者能够及时发现问题并调整策略,从而确保团队在高压环境下保持高效运作。

3、执行力提升技巧

执行力是铁军团队赖以生存和发展的关键。《铁军团队》提出,执行力的核心在于明确流程、责任到人以及结果导向。每一个环节的执行标准和考核机制必须清晰,以减少拖延和偏差,确保团队目标如期实现。

书中强调,执行力提升需要制度与文化的双重支撑。制度提供行为规范和奖惩机制,而文化则塑造成员自我驱动的执行意识。通过二者结合,团队能够在面对突发事件和复杂任务时迅速反应,形成持续高效的工作模式。

此外,书中提出了多种提升执行力的具体方法,如任务分解法、时间管理工具和阶段性检查机制。通过对任务进行细化和阶段性评估,团队成员能够及时发现问题并进行调整,从而在整体上保持稳定高效的执行节奏。

4、团队文化塑造

团队文化是《铁军团队》中不可或缺的组成部分。书中认为,强大的团队文化能够凝聚人心,塑造共同价值观,从而提升团队整体战斗力。文化的核心在于明确价值观、行为规范以及团队精神,形成成员自发遵守的行为准则。

书中强调,文化塑造需要从日常行为和制度入手,通过正向激励和典型案例推广,使价值观内化为每位成员的自觉行动。在团队内部形成良性竞争和互助氛围,增强成员的归属感和责任感。

此外,团队文化还包括危机管理和持续改进的理念。书中指出,面对压力和挑战时,团队文化能够提供精神支撑和行动指南,使团队在困难环境中依然保持稳定,并不断优化运作模式和管理流程。

总结:

《铁军团队》系统阐述了从团队建设、领导力培养、执行力提升到文化塑造的完整体系,形成了一套行之有效的管理方法和实操策略。通过案例分析和方法论指导,读者能够深刻理解如何打造高效能、可持续发展的团队,实现组织目标和个人成长的双赢。

全书强调理论与实践结合,突出制度、流程、人员和文化的全面优化,为企业管理者和团队领导者提供了具体可行的操作路径。无论是面对市场竞争,还是组织内部管理,都能为团队注入持续动力,提升整体战斗力和执行力。

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