《重塑人才管理》爱德华·E.劳勒三世(Edward E. Lawler Ⅲ)【文字版_PDF电子书_推荐】

| 书名:重塑人才管理 作者:[美]爱德华?E.劳勒三世(EdwardE.LawlerII 出版社:机械工业出版社 译者:何缨/谈茜婧/张洁敏 出版日期:2019-7 页数:192 ISBN:9787111627555 | 0.0 豆瓣评分 | 孔网购买 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介:
以岗位为基础的层级式的人才管理手段,早已不适用于今天的工作以及工作者。
人才管理需要一个敏捷的系统,以便能够快速响应不断变化的环境,采取更加个性化的方法来评估和奖励绩效。
《重塑人才管理》从吸引人才、甄选人才、发展人才、奖励人才以及绩效管理五个方面指导你有效建立和管理新的人才管理体系,帮助企业持续获得竞争优势!
作者简介:
爱德华·E.劳勒三世(Edward E. Lawler III)
美国心理学家、行为科学家,美国着名人力资源管理大师,“期望激励理论”的提出者。被《商业周刊》评为“全美管理界的6位大师之一”,被《人力资源主管》杂志评为“人力资源领域最具影响力人物之一”,被《人力》杂志评为“20世纪对职场最具影响力的25人之一”。
美国南加州大学(USC)高效能企业研究中心创始人兼主任,商学院管理学和组织学教授。他为全世界100多家组织做过有关员工参与、组织变革和薪酬方面的咨询,发表文章400多篇,出版50多部作品,他的作品被译成7种语言广泛流传。
译者简介
何缨
现任美国制造企业迅达科技公司(TTM Technologies,Inc.)亚太区学习与发展部门负责人,毕业于澳大利亚格里菲斯大学人力资源管理专业,逾十年的学习发展工作经验。曾参与翻译数本人力资源管理及人才发展相关书籍。
谈茜婧
现任瑞典工业公司蒙特集团(Munters Group)亚太区人力资源副总裁,在人力资源领域有15年的工作经验,在多家外企担任过人力资源业务伙伴、人才发展专家等多个职能。拥有复旦-BI(挪威)MBA学位,曾在美国芝加哥大学完成项目管理课程进修。
张洁敏
现任ABB公司人力资源经理,具有商务、运营、质量管理等多领域工作经验,从事人力资源管理工作十年,把精益生产理念引用到企业人力资源管理中并取得良好效果,拥有笔译商务文件、技术资料及口译贸易谈判的大量实践。
目 录:
┊目 录┊
推荐序 人才管理突破的最佳指引(康至军)
序
第1章 巨变中的世界:工作、工作者、组织的六大变化┊1
商业全球化与竞争不断加剧4
技术成为主要的颠覆力量7
劳动力构成更加多元化10
“可持续发展”表现越来越重要12
变化不断加速13
人才的谈判地位日益提高14
本章小结18
第2章 VUCA时代人才管理的六大原则┊23
原则一:战略与人才双向驱动24
原则二:以技能和胜任力为基础29
原则三:聚焦个人绩效对组织绩效
与竞争优势的影响30
原则四:保持组织敏捷性32
原则五:个性化与区别化管理36
原则六:以证据及数据为基础39
本章小结42
第3章 吸引人才┊45
由战略驱动的雇主品牌45
品牌策略要点47
“合适”的雇主品牌52
社交媒体56
吸引非雇员人才58
本章小结60
第4章 甄选人才┊65
有效甄选65
工作记录68
实习、零工和工作模拟70
能力和个性测试72
面试74
社交媒体78
验证79
决策80
类别细分81
本章小结82
第5章 发展人才┊85
由战略驱动的人才发展86
人才组合策略87
人才的入职引导和保留89
针对性的人才培养92
职业生涯模型和敏捷性95
人才保留98
人力资本报告101
本章小结103
第6章 奖励人才┊107
为技能付薪,而非为岗位付薪108
市场定位113
基于绩效的激励性薪酬115
激励性薪酬的类别细分和选择权119
薪酬公开122
本章小结126
第7章 绩效管理┊129
绩效管理流程应由高层主导131
绩效管理流程不应一年只进行一次133
善用技术135
衡量有效性136
取消评分138
社交媒体和在线众包社区142
基于数据建立流程144
评估流程147
本章小结148
第8章 人才管理的组织设计┊151
公司董事会153
公司高层管理团队156
首席组织效能官158
首席人才官160
人才分析职能161
本章小结163
第9章 重塑人才管理┊167
人才管理变革169
本章小结171
鸣谢┊173
关于作者┊174
译者后记┊175
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摘要:在当今瞬息万变的商业环境中,人才管理已不再是简单的招聘与薪酬核算,而是决定组织能否持续创新与保持竞争力的核心战略。爱德华·E.劳勒三世所著的《重塑人才管理》,以其前瞻性的视角和严谨的研究,深刻剖析了传统人才管理模式的弊端,并提出了一套基于能力、绩效与员工体验的颠覆性框架。本书不仅是对人力资源管理实践的深度反思,更是一份指引企业构建敏捷、高效与人性化人才体系的行动蓝图。劳勒博士强调,真正的变革在于将人才视为价值共创的伙伴,通过数据驱动的决策、灵活的组织设计以及个性化的激励机制,激发每位员工的潜能。本文将从核心理念、战略框架、实践路径与未来挑战四个维度,深入解读这部经典之作,揭示其如何成为当代经济管理领域不可或缺的指导手册,为领导者提供重塑组织基因的思维利器。
1、核心理念的颠覆性突破
劳勒三世在开篇便直指传统人才管理的核心矛盾:许多企业仍在沿用工业时代遗留的“控制-命令”模式,将员工视为可替换的标准化零件。这种模式在知识经济时代暴露出严重缺陷,它抑制了创造力,也无法应对快速变化的市场需求。作者提出的颠覆性观念在于,人才管理必须从“管理成本”转向“投资增值”,将人力资本视为组织最宝贵的资产,而非需要被最小化的支出。这一理念的转变,要求企业重新定义雇主与雇员的关系,从单向的雇佣契约,升级为基于共同成长的合作伙伴关系。
书中进一步批判了“一刀切”的标准化管理,指出这种做法忽视了人才异质性的核心价值。劳勒认为,每个员工都拥有独特的技能、动机与发展潜力,有效的管理应当识别并利用这种差异性。他引入了“人才细分”的概念,建议企业根据员工的关键能力、绩效表现以及战略价值,提供差异化的职业路径、薪酬回报和发展机会。这种精细化思维,打破了传统职位等级制度的僵化,为组织注入了更大的灵活性与活力。
此外,劳勒强调数据在人才管理中的革命性作用。他主张抛弃依赖直觉和过往经验的决策方式,转而建立基于大数据和行为分析的科学评估体系。通过追踪员工绩效、敬业度、技能演进等多维度数据,组织能够更精准地预测人才缺口、识别高潜个体,并设计出真正有效的激励方案。这种数据驱动的理念,不仅提升了决策的客观性,也为人才管理从“艺术”走向“科学”奠定了坚实基础,使人力资源部门真正成为支撑战略的核心部门。
2、战略框架的系统性重构
基于上述核心理念,劳勒构建了一个名为“高绩效工作系统”的战略框架。该框架的核心在于强调系统的整体性与协同性,认为人才管理的各个模块(如招聘、培训、绩效、薪酬)必须相互支撑,而非孤立运作。例如,如果企业推行了激进的绩效薪酬制度,却缺乏相应的绩效评估工具和反馈机制,那么这套制度注定会失败。劳勒指出,只有将人才战略与组织战略、业务流程、技术平台深度绑定,才能产生真正的乘数效应。
在此框架下,作者特别强调了“组织设计”的前置性作用。他认为,僵化的层级结构和部门壁垒是人才流动与知识共享的最大阻碍。为此,他提出了“网络化组织”与“敏捷团队”的概念,鼓励企业打破边界,建立以项目为核心、跨职能协作的动态单元。这种设计能够快速响应市场变化,同时让员工在多样化的任务中持续学习与成长。劳勒还指出,组织文化必须从“控制导向”转向“赋能导向”,领导者角色应从监督者转变为教练与资源提供者。
战略框架的另一关键支柱是“全面薪酬体系”的重新定义。劳勒超越了传统工资、奖金与福利的范畴,将“工作体验”视为薪酬的核心组成部分。这包括有意义的工作内容、良好的同事关系、灵活的工作安排、广阔的职业发展机会以及积极的组织氛围。作者认为,当企业在薪酬设计中充分融入这些非经济性元素时,不仅能提升员工的忠诚度与敬业度,还能在控制人力成本的同时,构建难以复制的竞争优势。这种多维度的价值主张,正是吸引和留住顶尖人才的关键所在。
3、实践路径的具体化落地
理论框架最终需要转化为可操作的实践。劳勒在书中详细阐述了如何通过“人才供应链”管理,实现人才的精准供给。他建议企业摒弃传统的年度招聘计划,转而建立动态的人才需求预测模型。这意味着HR部门需要与业务单元紧密协作,随时根据战略调整、项目启动或市场波动,灵活调整招聘策略。同时,内部人才市场的建立变得至关重要,通过技能盘点与职业发展地图,鼓励员工在组织内部流动,最大化现有人才的利用率。
在绩效管理层面,劳勒倡导彻底告别“年度考核”这一低效工具。他推荐采用“持续反馈”与“目标与关键成果法”相结合的模式。管理者需要与员工进行高频次的简短沟通,聚焦于工作进展、障碍解决与能力提升,而非秋后算账式的评判。这种动态管理方式,不仅能让员工及时获得指导,也能让组织快速纠偏。此外,绩效评估结果必须与薪酬、晋升、培训机会强关联,确保整个系统具备内在的公平性与激励性。
最后,劳勒重点论述了“学习与发展”的变革。在知识半衰期急剧缩短的今天,一次性教育已无法满足需求。他提出构建“渗透式学习”生态系统,将学习融入日常工作流程中。这包括利用数字化学习平台提供即时、微小的知识模块,创建实践社群鼓励经验分享,以及通过工作轮换和项目挑战实现“做中学”。作者强调,学习的责任不仅在于组织,更在于员工个人。因此,企业需要提供清晰的学习路径和资源支持,同时将学习成果纳入晋升考量,以此激发员工自我驱动的成长意愿。
4、未来挑战的前瞻性洞察
劳勒并未止步于现状的分析,他以敏锐的洞察力指出了未来人才管理的几大核心挑战。首先是“技术颠覆”带来的伦理与公平问题。人工智能和自动化在提升效率的同时,可能导致岗位消失与技能过时。企业如何负责任地管理技术替代过程,如何对受影响的员工进行再培训与转型安置,将成为衡量其社会责任感的重要标尺。劳勒警告,忽视这一问题的组织,将面临严重的道德危机与人才流失风险。
其次是“员工期望”的持续演变。随着千禧一代和Z世代成为职场主力,他们对工作的意义感、灵活性与个人发展提出了更高要求。远程办公、混合办公模式的普及,进一步模糊了工作与生活的边界。劳勒指出,未来的组织必须提供真正的“个性化员工体验”,允许员工根据自身需求选择工作地点、时间乃至职业路径。这要求企业彻底放弃“一刀切”的管理方式,转而拥抱高度定制化的管理模式,这对管理者的能力提出了全新挑战。
最后,劳勒强调了“全球人才竞争”的加剧。随着数字技术的普及,人才市场已彻底全球化,顶尖人才可以不受地理限制地为任何组织工作。这意味着企业不仅要与同行竞争,还要与科技巨头、初创公司甚至非营利组织争夺人才。劳勒认为,应对这一挑战的唯一出路是建立“卓越雇主品牌”,并通过持续创新人才实践来保持吸引力。他预言,那些能够成功构建“人才磁铁”效应的组织,将在未来的商业竞争中占据绝对优势,而这一切的起点,正是对人才管理本质的深刻理解与坚定重塑。
总结:
爱德华·E.劳勒三世的《重塑人才管理》不仅是一部理论著作,更是一份面向未来的行动指南。它系统性地拆解了传统人才管理的沉疴,并提供了从理念到实践的完整革新路径。无论是对于追求卓越的CEO、渴望变革的HR领导者,还是关注个人发展的职场人士,本书都蕴含着丰富的启发与可落地的策略。它提醒我们,在不确定的时代,唯一确定的竞争优势,来自于组织能否持续吸引、发展并激励最优秀的人才。
通过阅读此书,我们能够深刻理解到,人才管理的终极目标不是控制,而是释放;不是标准化,而是个性化;不是短期交易,而是长期投资。当组织真正将人置于战略的核心,并以此重塑其管理系统时,所收获的将不仅是财务上的成功,更是足以应对任何风暴的韧性组织文化。这种深刻的洞见,使得《重塑人才管理》成为每一位希望在变革中立于不败之地的管理者的必读经典。
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