《增长思维》李云龙 & 王茜【文字版_PDF电子书_推荐】

| 书名:增长思维 作者:李云龙,王茜 出版社:中信出版集团 译者:无 出版日期:2019-10-1 页数:/ ISBN:9787521710090 | 7.3 豆瓣评分 | 孔网购买 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介:
亚马逊的增长利器是什么?
为什么宜家的甜筒只卖一元还能赚钱?
从“罗辑思维”到“得到”,用户为什么越来越肯花钱?
裂变分销,怎么玩出新花样?
如何让用户主动帮你转发?
这是一本解读增长底层密码的书。
生意的本质就是增长,通过市场份额、用户数量的不断增长,企业才有可能持续发展。21世纪在商业上的独特之处在于,企业打破了之前百年老店的增长规律,品牌和产品可能一夜成名。摩拜、滴滴、拼多多、VIPKID……这些企业都在两三年内完成了传统企业二三十年才能完成的增长,其中的秘诀在哪里?
这本书以增长八卦模型为基础,从用户的全生命周期入手,剖析了认知、接触、使用、首单、复购、习惯、分享和流失8个重要环节,列举了大量知名企业的获客案例,深入阐述了实现增长的方法和途径,详细解读了增长思维的内涵。作者认为,任何特定的增长技巧都会过时,但增长背后的逻辑拥有长远的价值。他还在书中总结出了54个增长思维模型,包括AARRR模型、关键行为、损失厌恶、顾虑排除等,通过对这些思维模型进行刻意练习,你也可以成为增长高手!
作者简介:
增长研习社发起人,混沌大学领教。
阿里AI赛道明星班导师,吴晓波频道特约增长导师,业界知名的品牌专家及增长专家。
曾作为顾问,为中国移动、安利中国、平安金服、万科等大型企业提供增长咨询与培训。
其所创立的公司与20多家世界500强企业及独角兽企业合作。
王茜,宝宝树副总裁。
天使投资人,星河互联、天鹰资本合伙人,专注于新媒体、营销科技、B2B服务方向投资。
身为知名营销战略专家,担任多家上市公司营销战略顾问,曾任宣亚国际副总裁,并获亚洲实效营销奖、艾菲奖、金投赏等营销类奖项。
目 录:
推荐序一增长是一个永恒的话题/成甲
推荐序二给传统企业赋能,功德无量/宗毅
第一章增长思维模型
第一节感受增长的味道
第二节核心模型
第三节当心,别陷入这三个误区
第二章别着急做增长
第一节没有PMF就做增长,后果很严重
PMF的三种类型
验证PMF,越快越好
第二节驱动增长的动力因确定了吗?
第三节北极星指标:如何有效衡量增长?
第三章啊哈时刻
第一节啊哈时刻:驱动用户增长的支点
第二节思维训练:找到产品的啊哈时刻
第三节快来钱
第四节简单三步,把“嗯哼”变成“啊哈”
第四章认知:让用户发现你
第一节找到你的待办任务
第二节格力≈空调,海尔≈?
第五章接触:让用户涌向你
第一节流量思维vs超级用户思维
第二节人人都该有的流量池
第三节赢得流量:世上一定会有更便宜的流量
裂变分销,怎么玩出新花样?
妈妈辈才买的拼多多敲钟了
裂变、分销、拼团:比玩法更重要的是什么?
免费不白费
对内容属性的产品,要使用分发
聪明的SEO是让用户创造流量
帮我砍一刀,商品免费拿
不动手就实现的自增长
第四节购买流量:让增长飞轮转起来
第六章使用:找到真用户
第一节关键行为:定义你的“真爱粉”
第二节*的行为三角
第三节修改输入法的滴滴
第四节为什么你想骑车的时候就能看到摩拜?
第七章首单:让用户冲动起来
第一节顾虑排除:用户为什么不付费?
第二节用户到底信什么?
品牌承诺的心理博弈
管理用户体验,越精细越可控
明星带货背后的逻辑
第三节价格越低就越好?
第八章复购:让用户爱上你
第一节喜欢会克制,爱就会放肆
第二节亚马逊Prime:持续亏损的增长利器
第三节从“罗辑思维”到“得到”,用户为什么越来越肯花钱?
第四节为什么宜家的甜筒只卖一元还能赚钱?
第五节我的QQ变成太阳了!
第六节用关系连接你的用户
第七节下次不来,就亏了!
第九章习惯:让用户离不开你
第一节系统二对系统一的降维打击
第二节设计你的习惯“说明书”
第三节不要试图斩草除根
第十章分享:让用户推荐你
第一节为什么用户不肯主动转发?
第二节不转发你就亏啦!
第三节谁有敬业福?求赠!
第四节“疯传”三法则
第十一章流失:让用户忘不掉你
第一节无言的结局:遗弃与遗忘
第二节回归啊哈时刻
第三节“祝英台陷阱”
第四节咦,原来你还在这儿
第十二章第一性原理
第一节用ICE为你的增长实验打分
第二节增长思维模型图
第三节不同阶段企业的增长实践
第四节一句话说透增长思维
附录增长案例采访
VIPKID:重构AARRR模型,建立自有用户推荐的增长逻辑
产品驱动 品牌卡位=猫王式增长
迈格森增长咨询案例实录
后记如何成为一个增长高手?
浏览器不支持脚本!
摘要:在商业竞争日趋白热化的当下,增长已不再是简单的线性叠加,而是一场需要系统思维与战略定力的持久战。《增长思维》由李云龙与王茜合著,该书并非提供一套速成的增长秘籍,而是构建了一个从认知到落地的完整思维框架。本书深刻剖析了增长的底层逻辑,将“增长”这一宏大命题拆解为可被理解、可被执行、可被复盘的思维模型。它引导读者跳出流量陷阱,回归商业本质,重新审视用户、产品与组织的关系。无论是初创企业的生存挣扎,还是成熟企业的转型阵痛,书中阐述的“增长思维”都提供了一盏指引方向的明灯。本文将从核心概念、用户驱动、组织协同与实战体系四个维度,深入解读这部经济管理领域的重要著作,揭示其如何帮助企业构建持续增长的内在引擎。
1、增长本质的重新定义
传统观念中,增长往往被简单等同于用户数量的增加或营收规模的扩大。然而,《增长思维》开篇便打破了这一狭隘认知,它指出真正的增长是系统性的、可持续的价值创造过程。作者认为,增长的本质在于企业能否在动态变化的市场中,持续找到并满足用户未被满足的需求,从而形成正向的飞轮效应。这种定义将增长从结果导向转变为过程导向,强调企业需要建立一套能够自我迭代的动态机制。
书中提出,增长思维的核心是“假设驱动”而非“经验驱动”。许多企业陷入增长停滞,正是因为过度依赖过往的成功经验,而忽视了市场环境与用户心智的变迁。作者通过大量案例说明,只有敢于提出假设、快速验证、从失败中学习,企业才能避免在错误的道路上越走越远。这种思维模式要求管理者具备极高的认知弹性,能够坦然接受不确定性,并将其视为增长的契机。
此外,该书特别强调了“增长”与“增长黑客”的本质区别。增长黑客往往聚焦于战术层面的技巧,如A/B测试、漏斗优化等,而增长思维则更关注战略层面的顶层设计。它要求企业首先明确“为什么要增长”以及“为谁增长”,在此基础上再谈“如何增长”。这种对增长本质的深度追问,使得《增长思维》超越了普通工具书的范畴,成为一本启发商业智慧的战略指南。
2、用户驱动的增长逻辑
在用户驱动的增长逻辑中,《增长思维》提出了一个颠覆性的观点:用户不是被动的流量,而是企业增长的“合伙人”。书中详细阐述了如何从“获取用户”转向“经营用户”,强调用户生命周期价值的最大化才是增长的根本。作者指出,许多企业热衷于拉新获客,却忽略了老用户的留存与复购,这无异于用漏桶接水,最终徒劳无功。真正的增长应当围绕用户的全生命周期展开,从认知、兴趣、购买到忠诚、传播,每一个环节都需要精心设计。
书中重点介绍了“用户洞察”的具体方法,主张通过“同理心地图”和“用户旅程图”等工具,深入理解用户的真实痛点与情感诉求。作者认为,只有真正站在用户的立场上思考,才能设计出具有“啊哈时刻”的产品或服务。这个“啊哈时刻”是用户感受到产品核心价值的瞬间,也是驱动用户自发传播的关键节点。书中以多个互联网产品为例,展示了如何通过微小的功能改进或服务创新,制造出令人惊喜的用户体验。
更为重要的是,该书提出了“用户驱动增长”的闭环模型:洞察-验证-优化-放大。企业需要建立常态化的用户反馈机制,将用户的声音转化为产品迭代的指令。这种机制要求企业打破部门壁垒,让产品、运营、市场等团队围绕用户需求协同作战。作者强调,用户驱动的增长不是一次性的运动,而是一种需要融入企业基因的日常实践,只有持续为用户创造价值,企业才能获得源源不断的增长动力。
3、组织协同的赋能机制
增长从来不是某个部门的独角戏,而是整个组织的协奏曲。《增长思维》深刻指出,许多企业增长乏力,根源不在于外部市场环境,而在于内部组织的僵化与割裂。书中详细剖析了传统组织架构中常见的“部门墙”现象:市场部只管获客,产品部只顾开发,销售部只盯业绩,各部门各自为政,导致资源浪费与效率低下。作者认为,要实现持续增长,必须建立一套跨部门协同的赋能机制。
该书提出了“增长团队”的概念,并详细描述了其组建与运作方式。增长团队并非一个固定的部门,而是一个由产品、技术、运营、数据分析等核心成员组成的敏捷小组。这个小组拥有明确的增长目标与决策权限,能够快速调动资源进行实验与迭代。作者强调,增长团队的负责人必须具备全局视野与沟通协调能力,能够打破部门边界,将不同职能的智慧凝聚到增长这一共同目标上。书中还提供了具体的OKR设定方法与会议机制,帮助企业落地执行。
除了组织架构的调整,书中还着重讨论了“增长文化”的培育。增长文化是一种鼓励试错、拥抱数据、崇尚协作的文化氛围。在这种文化下,员工不再害怕失败,而是将每一次实验都视为学习的机会;决策不再依赖直觉或权威,而是基于数据与事实;部门之间不再相互推诿,而是主动协作。作者认为,构建这样的文化需要领导者以身作则,通过制度设计与激励机制,将增长思维内化为每一位员工的行为准则。只有组织真正被赋能,增长才能从偶然变为必然。
4、实战体系的构建路径
理论最终要服务于实践,《增长思维》在实战层面同样给出了极具操作性的指导。书中构建了一套完整的增长实战体系,从目标设定、策略制定到执行监控、复盘优化,形成了闭环管理。作者强调,增长策略的制定必须遵循“北极星指标”原则,即找到一个能够反映企业核心价值且引领长期增长的关键指标。这个指标不应是虚荣指标,如总用户数或页面浏览量,而应是能真实反映用户活跃度与满意度的指标,如日活跃用户数或用户留存率。
在具体执行层面,书中详细介绍了“增长飞轮”的设计方法。增长飞轮是一种通过循环强化实现自我加速的增长模型,它要求企业识别出驱动增长的关键要素,并将它们串联成一个良性循环。例如,更好的产品体验带来更多的用户推荐,更多的用户推荐带来更低的获客成本,更低的获客成本又能反哺产品研发。作者通过拆解多个知名企业的增长飞轮案例,展示了如何将抽象的战略转化为可执行的行动清单。
最后,该书强调了“数据驱动”在实战中的核心地位。增长不是靠拍脑袋决定的,而是需要基于数据的精准决策。书中介绍了如何建立增长仪表盘,实时监控关键指标的变化,并利用数据分析工具识别增长瓶颈与机会。同时,作者也提醒读者避免陷入“数据陷阱”,即过度沉迷于数据而忽视了商业直觉与用户洞察。真正的增长实战,是在数据与直觉之间找到平衡,用数据验证假设,用直觉发现方向。这套完整的实战体系,让《增长思维》成为一本能够直接指导企业行动的实用手册。
总结而言,《增长思维》的价值不仅在于它提供了一套系统的方法论,更在于它重塑了我们对增长这一商业命题的认知。它告诉我们,增长不是一场百米冲刺,而是一场需要耐力、智慧与勇气的马拉松。企业若想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须将增长思维融入战略规划、组织文化与日常运营的每一个环节。
这本书的深刻之处在于,它没有给出任何标准答案,而是提供了一把打开增长之门的钥匙。每一位管理者、创业者乃至普通员工,都能从中找到启发自己思考与行动的火花。当增长思维成为企业的共同语言,当每一个决策都围绕价值创造展开,持续增长便不再是遥不可及的梦想,而是水到渠成的结果。
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