《用得上的商学课》路骋【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理

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《用得上的商学课》路骋【文字版_PDF电子书_推荐】

《用得上的商学课》封面图片

书名:用得上的商学课
作者:路骋
出版社:中信出版社
译者:
出版日期:2019-4-15
页数:432
ISBN:9787521701210
7.5
豆瓣评分
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内容简介:

《用得上的商学课》源自同名音频课程。自2017年上线至这本书出版时,该课程已吸引65万名用户订阅并获得大量好评。

《用得上的商学课》将中外*商学院的MBA(工商管理硕士)课程凝练成100个知识点。机会成本、消费心理、流量思维、客户获取、品牌管理、媒介营销、精力管理……这些概念与个人工作和生活密切相关,读者能从中洞悉有关企业经营、组织管理和人性认知的规律。

全书分为看得透的用户心理、读得懂的互联商业、学得会的品牌传播、做得到的自我迭代四个部分,每个部分是一个独立的知识体系,每个知识点有3种用法,配以简单易懂的解读和风趣幽默的案例,是一本随时可翻阅的商学小百科。

互联网时代,我们面临更多决策和选择。商业思维为我们提供了重要的信息、方法及策略。这本书将帮助你串联起对商业思维的完整理解,开启解决复杂问题的元认知。

作者简介:

路骋

老路识堂创始人、天使投资人

历任京东集团副总裁、聚美优品POP事业部总经理

清华-MIT全球MBA

曾于杜克大学Fuqua商学院交换学习

目  录:

自 序 你有多久没有投资你自己了?

1. 看得透的“用户心理”

第1章 成本,你真的算对过吗? 微观经济 – 成本

001 机会成本 | 放弃掉的鱼,就是你选择熊掌的代价?

002 比较优势 | 我做的比你好,就应该我做吗?

003 沉没成本 | 因为“来都来了”,所以“将错就错”?

004 边际成本 | 飞机起飞前的座位,只卖一元?

005 交易成本 | 马云开始的地方

第2章 价格,是你想定就能定的吗? 微观经济 – 价格

006 供需定理 | 成本决定价格?你太天真了

007 需求弹性 | 薄利一定多销?你太天真了

008 凡勃伦商品 | 贵的一定好吗?你太天真了

009 边际效用 | 世上最好吃的东西叫作“饿”

010 价格歧视 | 攫取他愿意付出的最后一分钱

第3章 博弈,也是有价格的 微观经济 – 博弈论

011 囚徒困境 | 背叛,也是有价格的

012 人质困境 | 出头,也是有价格的

013 智猪博弈 | 爱拼,也是有价格的

014 斗鸡博弈 | 认怂,也是有价格的

015 枪手博弈 | “逆袭”,也是有价格的

第4章 消费者,从来就不是理性的 消费心理 – 心理

016 心理账户 | “一块钱”和“一块钱”一样吗?

017 损失规避 | 为了捞回本,输到只剩内裤?

018 路径依赖 | 两匹马的屁股,决定火箭宽度?

019 比例偏见 | 掏钱的时候,你打过自己的脸吗?

020 赌徒谬误 | 你以为你以为的,就是你以为的?

第5章 不但不理性,还会自己骗自己 消费心理 – 效应

021 诱饵效应 | 你买过套餐以外的汉堡吗?

022 羊群效应 | “按销量排序”背后的秘密?

023 禀赋效应丨孩子还是自己的好?

024 预期效应丨“可口”为什么能战胜“百事”?

025 锚定效应丨先开价,真的就输了吗?

2. 读得懂的互联商业

第6章 “新钱”在哪儿? 经济形态

026 共享经济丨我暂时不用,租给你用?

027 社群经济丨吴晓波为什么讲“人 连接”?

028 “网红”经济丨一人我饮酒醉,两眼是独相随

029 她经济丨女人的钱,最好赚

030 Baby经济丨孩子的钱,更好赚

第7章 五个数字读懂经济大环境 宏观经济

031 GDP丨6.9这个数字是高还是低?

032 CPI丨你拿什么跑赢通货膨胀?

033 M2丨你知道央行每年印多少“人民币”吗?

034 汇率丨人民币又要贬值了,你准备好了吗?

035 利率丨央行又降息,你准备好了吗?

第8章 关于互联网,我们只知道一半 互联网思维(上)

036 用户思维丨一箭射在用户膝盖上,让他长跪不起

037 简约思维丨少即多

038 极致思维丨把自己逼疯,把别人逼死

039 迭代思维丨小步快跑,快速迭代

040 流量思维丨目光聚集之处,金钱必将追随

第9章 我们所知道的这一半,都是错的 互联网思维(下)

041 社会化思维丨用户即媒介,人就是节点

042 大数据思维丨从数据化运营,到运营数据

043 产融思维丨一切产业,皆可金融

044 生态思维丨生态协同完胜专业分工吗?

045 跨界思维丨有节操,无禁忌;有底线,无边界

第10章 你看“赚”多少钱,投资人看“值”多少钱 融资

046 融资阶段丨天使看“脸”,VC看“身材”

047 商业计划书丨打开投资人的口袋,12页PPT就够了

048 路演策略丨戳不中兴奋点,你卖的再用力有什么用?

049 公司估值丨估值算法,你要先学会,再忘记

50 融资条款丨签“卖身契”,踩这几个陷阱你就亏大了

3. 学得会的品牌传播

第11章 为什么星巴克这么懂客户经营? 客户经营

051 客户细分丨为什么去星巴克和漫咖啡的不是一拨人?

052 客户生命周期丨为什么星巴克推出星享卡?

053 客户获取丨为什么北方的星巴克都开在路北?

054 客户价值转化丨为什么星巴克卖月饼?

055 客户保留丨为什么星巴克送你升杯券?

第12章 多便宜,才算便宜? 定价策略

056 撇脂定价法丨先贵后便宜?

057 渗透定价法丨直接最便宜?

058 阶梯定价法丨越多越便宜?

059 动态定价法丨不一定啥时候便宜?

060 反向定价法丨你想要多便宜?

第13章 有种资产,叫品牌 品牌管理

061 品牌资产丨有种幸福,叫家财万贯

062 品牌定位丨有种率性,叫独具一格

063 品牌组合丨有种潇洒,叫各显神通

064 品牌延伸丨有种满足,叫多子多福

065 品牌激活丨有种神奇,叫妙手回春

第14章 一件事儿,到底该怎么说? 媒介策略

066 整合营销传播丨一件事儿,翻来覆去说

067 精准定向传播丨一件事儿,跟对的人说

068 意见领袖传播丨一件事儿,连Ta都在说

069 公关为先丨一件事儿,拣好听的说

070 创意为王丨一件事儿,变着花样说

第15章 谈判,是“舍”与“得”的艺术 商务合作 – 谈判

071 最佳备选方案 – BATNA丨想办法把你的底牌换成AA

072 开局策略丨永远不要接受第一次报价

073 让步策略丨退一步,是为了进三步

074 终局策略丨白脸黑脸唱起来

075 谈判软技能丨不会这些套路,你就输定了

4. 做得到的自我迭代

第16章 学习这件事儿,也需要学习 学习工具

076 一万小时定律丨首先你得足够努力

077 刻意练习丨光努力没用,得用对方法

078 批判性思维丨这些观点对吗?

079 图形化思维丨实在弄不明白,就画幅图

080 学习金字塔丨再不明白,就自己去教

第17章 沟通就是好好说话?太傻太天真 沟通管理

081 乔哈里视窗丨没弄懂沟通区域,怎么沟通?

082 关键对话丨压根说不到点上,怎么沟通?

083 非暴力沟通丨只知道批评指责,怎么沟通?

084 非语言沟通丨只关注语言本身,怎么沟通?

085 公众演讲丨面对人群就打怵,怎么沟通?

第18章 让别人,做你想让Ta做的事 职场沟通

086 反馈丨有些进展,该汇报,要汇报

087 协调丨有些资源,该利用,要利用

088 拒绝丨有些事儿,该说不,要说不

089 争取丨有些利益,该拿下,要拿下

090 禁忌丨有些话,不该说,别说

第19章 你和比尔盖茨,都只有24小时 时间管理

091 时间四象限丨优先级,你设得对吗?

092 战胜拖延丨拖延症,你治得好吗?

093 抵抗干扰丨小噪音,你屏得了吗?

094 压力管理丨压力大,你扛得住吗?

095 精力管理丨精力差,你管得好吗?

第20章 成为一个什么样的人,取决于你自己 职业生涯规划

096 什么是好工作丨你工作快乐吗?

097 跳槽与积累丨90%的情况下,你的公司并没有那么烂

098 入对行与跟对人丨你想改变世界,还是想卖一辈子汽水?

099 选择丨读清华还是北大?这不是选择

100 等待丨逆境,是上帝帮你淘汰竞争者的地方

后记

参考书目

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摘要:在信息爆炸与商业环境瞬息万变的今天,如何高效汲取管理智慧成为职场人的核心诉求。路骋的《用得上的商学课》以“听得懂、学得会、用得上”为核心理念,将哈佛、沃顿等顶级商学院的经典理论拆解为100个通俗易懂的知识点,覆盖用户心理、流量变现、品牌营销、管理艺术等关键领域。该书摒弃了传统教材的枯燥说教,采用“核心概念+案例剖析+实践指导”的模块化结构,让读者在碎片化时间内快速掌握商业底层逻辑。无论是创业者、中层管理者还是普通员工,都能从中找到解决问题的思维工具。这本书不仅是一本商业入门指南,更是一套可复用的决策方法论,帮助读者在复杂商业世界中建立认知优势,真正实现学以致用。

1、知识体系的精妙重构

路骋在书中展现了一项卓越能力,即将庞杂的商学院知识体系进行精炼与重组。他并未试图穷尽所有商业理论,而是精准选取了100个最具代表性的核心概念,这些概念如同商业世界的“乐高积木”,读者可以通过自由组合来应对各类实际问题。每个知识点被压缩为约1500字的短文,这种克制而高效的设计,完美契合了现代人注意力稀缺的阅读习惯。

这种重构并非简单的删减,而是经过深思熟虑的二次创作。例如在解释“价格锚点”时,作者没有直接抛出经济学定义,而是通过星巴克咖啡定价策略的案例,让读者瞬间理解消费者如何通过对比形成价值判断。这种从具体到抽象的推导过程,使得每个概念都变得鲜活而具有穿透力,读者在阅读后往往会产生“原来如此”的顿悟感。

更值得称道的是,作者在每个知识点后都设置了“用得上”的实践环节。比如在讲解“边际成本”时,他引导读者思考如何将知识产品的边际成本降为零,这种即时转化的设计,让理论不再是空中楼阁。通过这种知识重构,路骋成功地将商学院两年课程的精髓,浓缩成了一本可以随身携带的智慧锦囊。

2、用户心理的深度洞察

全书最精彩的部分,莫过于对用户心理的精准剖析。路骋在“消费者心理学”章节中,揭示了诸多令人拍案叫绝的行为规律。例如“损失厌恶”理论指出,人们对损失的痛苦感受远强于对获得的喜悦,这一原理被巧妙地应用于电商促销中的“限时优惠”策略设计。作者通过大量鲜活的商业案例,将晦涩的心理学概念转化为可操作的营销工具。

在解读“社会认同”效应时,作者列举了美团外卖的“月销万单”标签和网红餐厅的排队现象,生动展示了从众心理如何驱动消费决策。这些案例并非简单的现象罗列,而是深入剖析了背后的进化心理学原理——人类在不确定环境中,会本能地依赖他人的选择作为安全信号。这种深度洞察,使得读者能够从根源上理解用户行为。

尤为难得的是,作者在分析用户心理时始终保持批判性思维。他提醒读者,过度利用人性弱点可能引发品牌信任危机,真正的用户洞察应当建立在价值创造的基础上。这种平衡的视角,避免了商业技巧沦为纯粹的操纵术,体现了作者作为商业思想家的责任感。这些内容不仅适用于营销人员,对所有需要与人打交道的职场人士都具有启发意义。

3、流量变现的实战策略

在流量红利逐渐消退的当下,路骋提供了一套系统化的变现方法论。他提出“流量漏斗”模型,将用户从接触到转化的全过程分解为曝光、点击、浏览、咨询、成交五个环节,每个环节都对应着具体的优化策略。例如在提升点击率方面,他详细拆解了标题党、缩略图设计、文案情绪触发等实战技巧,这些内容直接来源于互联网公司的运营经验。

书中特别强调了“私域流量”的重要性,这与当前企业数字化转型的趋势高度契合。作者以完美日记的社群运营为例,展示了如何通过小程序、企业微信、个人号等工具构建用户池,实现复利式增长。他提出的“用户生命周期价值”概念,引导企业从追求单次交易转向培育长期关系,这种思维转变对于中小创业者尤为重要。

针对不同体量的企业,路骋给出了差异化的建议。对于初创公司,他建议聚焦“超级用户”的深度运营;对于成熟品牌,则推荐采用“公域引流+私域沉淀”的组合策略。这些建议并非空泛的理论,每个观点都附有具体的执行清单和避坑指南。例如在讲解“裂变营销”时,他列出了奖励设计、分享路径、防作弊机制等七个关键节点,让读者能够直接落地执行。

4、管理艺术的破局之道

在组织管理层面,路骋展现了独特的东方管理智慧。他提出的“灰度管理”理念,强调在非黑即白之间寻找最优解,这与现代企业面临的复杂环境高度契合。书中引用华为“让听得见炮火的人做决策”的案例,阐释了如何通过授权机制激发一线员工的创造力,同时保持战略方向的统一性。

对于团队激励,作者打破了传统的“胡萝卜加大棒”思维,转而强调“内在动机”的重要性。他详细介绍了谷歌“20%自由时间”制度背后的心理学原理,即自主感、胜任感、归属感如何驱动创新。这些内容并非简单的理论移植,而是结合了中国企业的文化特点,给出了落地建议,例如在绩效评估中加入“成长性指标”的设计。

在领导力培养方面,路骋提出了“教练型领导”的概念。他通过分析海尔“人单合一”模式,展示了如何将管理者从发号施令者转变为资源支持者。书中特别强调,真正的管理艺术在于激发每个人的潜能,而非控制行为。这些洞见对于正在经历转型阵痛的中国企业而言,无疑提供了极具价值的参考框架,帮助管理者在不确定性中找到确定性。

总结:

《用得上的商学课》的价值,在于它成功打破了商业知识的高墙。路骋用通俗的语言、鲜活的案例、可操作的工具,让每个普通人都能掌握商业世界的底层逻辑。这本书不是一本需要正襟危坐研读的教材,而是一位随时可以请教的商业顾问。它教会读者的不是标准答案,而是思考问题的方法论,这种思维能力的提升,远比记住几个名词更有价值。

在知识付费泛滥的今天,这本书之所以脱颖而出,在于它真正做到了“用得上”。无论是创业者寻找增长突破口,还是职场人提升决策能力,都能从中获得启发。路骋用100个知识点,构建了一个完整的商业认知体系,这个体系像一张地图,帮助读者在商业丛林中找到方向。当你合上这本书,你会发现那些曾经觉得遥不可及的商业智慧,已经悄然成为你的思维习惯。

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