《认识商业》（美）威廉·尼科尔斯.扫描版[PDF]_经济管理

《认识商业》（美）威廉·尼科尔斯.扫描版[PDF]

《认识商业》封面图片

内容简介：

《认识商业》是全美高等院校采用量最大的商业入门教材,出版三十多年来,在西方国家长销不衰,并被全球几百所大专院校列为企业管理课程、MBA教程的必选教材。历经七次修订,作者通过各种渠道征集大量学者、教师和学生对本书的反馈意见,以脚踏实地的教学实践检验本书的结构性和条理性,堪称一部真正的动态式教学讲义。

本书包罗商业万象,从商业管理、人力资源管理、营销学,到决策制定、财务管理等,娓娓道来,清晰透彻,引领读者全面掌握商业管理和运作知识。书中所设各种专栏贴近现实,采用众多着名企业及企业家的真实案例,特别是“中国视角”引入中国的经验与故事。全书紧扣时代脉博,延伸了读者的视野、启发了他们的思考。

本书有助有助于职业经理人审视自身定位,有志创业者认清机遇与风险。无论是进修商业的莘莘学子,还是沉浮商场的企业人士,均可通过本书提高自己的商业竞争力!

作者简介：

张维迎序看不见的手,看得见的企业家

汪丁丁序常识,经济学和管理学

吴晓波序透过美国的眼睛认识我们的商业

唐骏序职业经理人时代的到来

译者序

前言

专栏目录

图目录

表目录

序曲拥抱黄金时代

0-1 学习成功的技巧

0-2 关键的一课

0-3 为职业生涯作准备

0-4 衡量技能和人格

0-5 学习企业策略

0-6 学习专业举止

0-7 对于学习,全力以赴

读书方法

考试秘诀

时间管理

0-8 善用这一门课的资源

善用本书

0-9 获得理想工作

0-10 求职策略

0-11 求职小秘诀

0-12 撰写简历

0-13 上网张贴简历

0-14 撰写求职信

0-15 准备面试

0-16 准备转行

第一篇商业趋势:在多元全球化环境中管理企业

第一章动态的企业环境:风险和获利

学习目标

1-1 企业和企业家精神:收入、利润和亏损

权衡风险和利润

企业可以提高生活水平和质量

回应不同的企业利益相关者

运用企业原则于非营利性组织

学习评估

1-2 企业家和受雇于人

企业家的机会

企业家对于财富创造的重要性

学习评估

1-3 企业环境

经济和法律环境

科技环境

竞争环境

社会环境

全球环境

学习评估

1-4 美国企业的演进

农业和制造业的进步

服务业的进步

你在企业的未来

学习评估

总结

关键词

第二章经济学如何影响企业管理:财富的创造和分配

学习目标

2-1 经济情势如何影响企业经营

何谓经济学?

沉闷科学

增长经济学与亚当•斯密

造福社区

学习评估

2-2 了解自由市场资本主义

资本主义的基础

自由市场如何运作

价格的决定

供给

需求

均衡点或市场价格

自由市场内的竞争

自由市场体系的优点与缺点

学习评估

2-3 了解美国经济体系

关键的经济指标

美国的生产率

服务部门的生产率

商业周期

财政政策

货币政策

学习评估

总结

关键词

第三章在全球市场上竞争

学习目标

3-1 动态的全球市场

3-2 为何要与他国交易?

比较优势和绝对优势理论

3-3 参与全球贸易

进口产品和服务

出口产品和服务

评估全球贸易

学习评估

3-4 进入全球市场的策略

授权

出口

特许经营

合同制造

国际合资和战略联盟

外商直接投资

学习评估

3-5 全球市场经营的影响力

社会文化因素

经济与金融因素

法律法规因素

物理环境因素

学习评估

3-6 贸易保护主义

世界贸易组织

共同市场

北美和中美洲自由贸易协议

学习评估

全球贸易的未来

境外外包的挑战

全球化与你

学习评估

总结

关键词

第四章展现伦理行为和社会责任

学习目标

4-1 伦理不只是合法

伦理准则只是基础

伦理从自身做起

学习评估

4-2 秉持伦理和责任经营企业

企业的伦理标准

学习评估

4-3 企业的社会责任

对客户的责任

对投资者的责任

对员工的责任

对社会和环境的责任

社会审计

学习评估

4-4 国际伦理和社会责任

学习评估

总结

关键词

第二篇企业所有权:创办小企业

第五章选择一种企业经营模式

学习目标

5-1 企业所有权的基本形式

5-2 独资企业

优点

缺点

学习评估

5-3 合伙企业

优点

缺点

学习评估

5-4 公司

优点

缺点

个人公司

S公司

有限责任公司

学习评估

5-5 公司扩张:合并和收购

5-6 企业所有权的特殊形式

5-7 特许经营

优点

缺点

多样性

在家经营

电子商务的运用

科技的运用

国际市场观点

5-8 合作社

5-9 你适合哪种企业所有权形式?

学习评估

总结

关键词

第六章企业家精神与创办小企业

学习目标

6-1 创业者时代

6-2 美国企业家创造工作机会的能力

6-3 人们为何接受创业的挑战

成为企业家有何条件?

创业团队

小企业创业者和以家庭为基础的企业

以网络为基础的企业

内部创业者

孵化基地鼓励创业──政府能够做什么?

学习评估

6-4 准备创办小企业

小企业对大企业

小企业的重要性

小企业的成败

6-5 学习小企业的运作

向他人学习

获取经验

接管一家成功企业

6-6 经营小企业

从计划开始

撰写商业计划书

取得小企业资金

小企业管理局

了解客户

管理员工

保持有效的账目记录

寻求协助

学习评估

6-7 走向国际:小企业愿景

学习评估

总结

关键词

第三篇企业管理:授权员工去满足客户

第七章管理、领导力与员工授权

学习目标

7-1 管理者的角色在改变

7-2 管理功能

学习评估

7-3 计划:根据价值观创造愿景

决策:找出最佳的可行方案

学习评估

7-4 组织:建立统一的体系

各管理层的任务与技能

以全体利益相关者为导向的组织

人员配置:选用并留住适当的人

7-5 领导:不断提供愿景与价值观

领导力风格

授权

管理知识

7-6 控制:确保工作顺利进行

新的衡量标准:客户满意度

学习评估

总结

关键词

第八章让组织适应当今市场

学习目标

8-1 每个人都在经历变革

由下而上建构组织

8-2 变革中的组织

组织设计的历史发展

将管理概念转为组织设计

学习评估

8-3 建构组织与重组等相关议题

集权对分权

选择适当的管理幅度

高耸与扁平的组织结构

部门化的优缺点

学习评估

8-4 组织类型

直线组织

直线参谋式组织

矩阵式组织

跨职能自我管理团队

学习评估

8-5 管理跨企业互动关系

标杆学习与核心竞争力

8-6 适应变革

通过重组进行授权

聚焦于消费者

建立变革导向的组织文化

非正式组织

学习评估

总结

关键词

第九章打造世界级的产品与服务

学习目标

9-1 重振美国制造业

制造业提升竞争力的做法

9-2 从生产到运作管理

服务部门的运作管理

学习评估

9-3 生产流程

提升生产技术与降低成本

计算机辅助设计与制造

柔性制造

精益制造

大规模定制

学习评估

9-4 运作管理规划

设施选址

设施布局

物料需求计划

采购

准时化存货控制

质量控制

学习评估

9-5 控制程序:计划评审技术和甘特图

9-6 为将来作好准备

学习评估

总结

关键词

第四篇人力资源管理:激励员工提供优质产品及服务

第十章激励员工和建立自我管理团队

第十一章人力资源管理:找到并留住最佳员工

第五篇营销:发展及实施以客户为导向的营销计划

第十二章高效率地分销产品

第十三章营销:建立客户关系

第十四章产品和服务的开发和定价

第十五章运用有效的促销技术

第六篇管理财务资源

第十六章了解财务信息和会计

第十七章财务管理

第十八章证券市场:融资和投资机会

重要词汇

出版后记

专栏目录

图目录

表目录

《认识商业》（美）威廉·尼科尔斯.扫描版[PDF]大小：119MB已经过安全软件检测无毒，请您放心下载。浏览器不支持脚本！购买本书：当当图书商城 | | 孔夫子旧书

商业

摘要：《认识商业》作为威廉·尼科尔斯所著的经典教材，以其全景式的视野和深入浅出的笔触，为读者构建了一座通往商业世界的坚实桥梁。本书不仅系统梳理了商业运作的基本原理、组织结构与核心职能，更将宏观环境与微观操作紧密结合，揭示了企业在全球化、技术变革与伦理挑战下的生存法则。从企业所有权形态到人力资源管理，从市场营销策略到财务金融分析，尼科尔斯以丰富的案例和清晰的逻辑，消解了商业理论的距离感。本文将从四个维度深入剖析这部著作的精髓，探讨其如何帮助读者理解商业生态的复杂性，并最终引导我们思考商业在社会中的价值与责任。

1、商业全景与基础认知

《认识商业》的开篇并未急于灌输深奥理论，而是以一种平易近人的方式，为读者勾勒出商业世界的整体轮廓。作者首先界定了商业的本质——即通过提供产品或服务来满足人类需求并获取利润的活动。这一基础定义看似简单，却为全书奠定了坚实的逻辑起点。书中详细区分了利润、风险与回报之间的内在关联，明确指出商业活动并非孤立存在，而是嵌入在复杂的社会经济系统之中。通过对比不同的经济体系，如市场经济、计划经济与混合经济，读者能够清晰地理解商业运行的基本制度土壤。

在构建基本认知框架后，尼科尔斯转向了对商业环境的深度剖析。他强调了外部环境对企业的决定性影响，包括经济环境中的通货膨胀与失业率波动、技术环境中的创新浪潮、以及法律与监管环境中的政策变迁。尤为精彩的是，书中对全球化背景下商业竞争格局的阐述，打破了地域界限，让读者意识到即便是小型企业也可能面临来自世界各地的挑战与机遇。这一部分的内容如同为读者戴上了一副全景眼镜，使其能够从宏观视角审视商业活动的来龙去脉。

此外，本书还专门探讨了商业伦理与社会责任这一当代议题。尼科尔斯并未将利润最大化视为企业的唯一目标，而是通过大量正反案例，论证了诚信经营、公平竞争与可持续发展对于企业长期生存的关键意义。他提出，负责任的商业行为不仅是道德要求，更是构建品牌信任、降低运营风险的战略选择。这种将伦理维度融入基础商业教育的做法，使得《认识商业》超越了单纯的工具书范畴，成为一本具有人文关怀的启蒙读物。

2、企业形态与内部治理

深入商业世界的内部，尼科尔斯首先带领读者辨识企业的不同法律形态。从最简单的独资企业，到常见的合伙企业，再到最为复杂的公司制企业，书中逐一分析了每种形态的优势与劣势。例如，独资企业决策迅速、税收简单，但所有者需承担无限责任；而公司制虽然能通过发行股票筹集大量资金，却面临双重征税与复杂的监管要求。这种对比分析不仅帮助创业者做出明智选择，也揭示了现代商业组织演进的逻辑——企业形态的变迁本质上是风险分配与效率提升的博弈过程。

在组织结构层面，本书系统介绍了直线制、职能制、事业部制及矩阵式等经典管理模式。尼科尔斯指出，没有放之四海而皆准的最佳结构，企业的组织设计必须与其战略目标、规模大小及所处行业特性相匹配。他通过描绘微软、丰田等知名企业的组织变革案例，生动展示了扁平化、网络化与去中心化等现代管理趋势。这些内容对于理解企业内部的权力分配、信息流动与决策机制具有重要价值，使读者明白组织架构并非冰冷的图表，而是影响员工行为与公司活力的活系统。

关于企业治理，尼科尔斯着重强调了董事会、管理层与股东之间的权力制衡关系。他详细阐述了如何通过构建有效的内部控制体系、设立独立的审计委员会以及推行高管薪酬与业绩挂钩的机制，来防止权力滥用与道德风险。书中还特别讨论了家族企业的传承难题与中小企业的治理困境，指出透明度与问责制是所有治理模式的核心。这一部分内容将理论分析与现实痛点相结合，为读者提供了审视企业“神经系统”的独特视角。

3、核心职能与运营精髓

营销作为企业与市场的连接点，在本书中占据了显著篇幅。尼科尔斯系统阐述了营销组合的4P理论——产品、价格、渠道与促销，并在此基础上引入了关系营销、体验营销等前沿概念。他通过分析星巴克如何将一杯咖啡打造成一种生活方式，以及苹果公司如何通过极简设计构建品牌忠诚度，生动说明了营销不仅是销售技巧，更是关于价值创造与客户洞察的艺术。书中还深入探讨了市场细分、目标市场选择与市场定位的STP战略，为读者提供了一套完整的营销决策框架。

人力资源管理的章节则聚焦于“人”这一最活跃的生产要素。从招聘选拔、培训开发到绩效评估与薪酬激励，尼科尔斯展示了如何将人力资源转化为企业的核心竞争力。他特别强调了多元化与包容性在当代职场中的重要性，指出不同背景的员工能够带来创新思维。书中对劳资关系、职业安全与员工权益的讨论，也体现了对劳动者尊严的尊重。通过对比谷歌的福利制度与富士康的管理模式，读者能够深刻理解人力资源管理策略与企业文化之间的紧密关联。

财务与会计部分则揭示了商业活动的“数字语言”。尼科尔斯以通俗易懂的方式讲解了资产负债表、利润表与现金流量表这三张核心报表，教会读者如何从财务数据中解读企业的健康状况。他还介绍了预算编制、成本控制与投资决策的基本方法，帮助非财务背景的读者建立起基本的财务思维。书中对风险管理的讨论尤为实用，从汇率波动到供应链中断，系统列举了企业可能面临的财务风险及其对冲策略，使读者认识到财务管理并非仅仅是记账，而是关乎企业生死存亡的战略职能。

4、动态环境与未来趋势

《认识商业》并未将视野局限于静态的理论框架，而是用大量篇幅探讨了商业环境的动态变化。信息技术的飞速发展被尼科尔斯视为改变商业游戏规则的核心力量。从电子商务的崛起颠覆传统零售业，到大数据分析重塑营销决策，再到云计算降低创业的技术门槛，书中详细描绘了数字化如何重构商业价值链。作者还前瞻性地讨论了人工智能与自动化对就业结构的影响，引导读者思考在机器替代人力的趋势下，人类独特的创造力与情感智能如何成为新的竞争优势。

全球化议题在本书中同样得到了深入剖析。尼科尔斯不仅介绍了跨国公司的运营模式与国际市场进入策略，还客观分析了全球化的双刃剑效应。一方面，全球供应链带来了成本降低与效率提升；另一方面，文化差异、汇率风险与地缘政治冲突也给企业带来了前所未有的挑战。书中通过对比可口可乐的全球标准化战略与麦当劳的本地化调整，展示了如何在全球化与本土化之间寻找平衡。这些内容帮助读者建立起全球视野，理解商业活动如何超越国界，形成一个相互依存的复杂网络。

最后，本书将目光投向了商业的未来图景。尼科尔斯讨论了共享经济的崛起、绿色商业的兴起以及社会企业的蓬勃发展，指出新一代消费者对可持续性与社会价值的追求正在倒逼商业模式的创新。他还大胆预测了人口老龄化、城市化进程与新兴市场崛起等宏观趋势对商业格局的深远影响。通过这些前瞻性的分析，《认识商业》为读者提供了思考未来的框架，鼓励人们不仅要适应变化，更要主动创造变化，在不确定的商业世界中寻找确定性的成长路径。

总结：《认识商业》以其系统性的知识架构与生动的案例呈现，成功地将庞杂的商业世界化繁为简。它告诉我们，商业不仅关乎利润与竞争，更关乎价值创造、社会责任与人类福祉。无论是初涉商海的新手，还是寻求系统梳理的从业者，都能从中获得启迪。这本书如同一盏明灯，照亮了商业航道的暗礁与灯塔，引导我们在理解规则的基础上，勇敢地参与并塑造这个充满活力的商业时代。

当合上这本厚重的著作，读者收获的不仅是知识，更是一种看待世界的商业思维。它教会我们如何从供需关系中洞察机会，从组织协作中理解效率，从伦理困境中坚守底线。在瞬息万变的商业浪潮中，《认识商业》提供的不是一成不变的答案，而是持续追问与独立思考的能力，这正是它作为经典教材历久弥新的价值所在。

本文由nayona.cn整理

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