《潜能教练：激发人与组织共成长》（从管理者赋能转型的角度，实现员工与企业共成长）谭雄鹰

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《潜能教练：激发人与组织共成长》（从管理者赋能转型的角度，实现员工与企业共成长）谭雄鹰【文字版_PDF电子书_】

内容简介：

突破管理天花板的赋能转型策略

解决业绩压力、晋升焦虑、员工乏力的管理困境

本书回应了大型企业的中高层管理者在组织转型发展中面临的“业绩压力、晋升焦虑、员工乏力”问题，提供了一整套关于管理者通过自我赋能转型成为潜能教练的新理念、新动能、新方法，从而激发个人心智跃迁、引领队伍人事共振、提升组织变革效能，终实现人与组织共成长。本书包括“成为”与“作为”两个部分，共8章，重点回答6个方面的问题：(1)管理者为什么要自我赋能成为潜能教练?(2)潜能教练是什么?(3)潜能教练的内在素养、思维与关键能力有哪些?(4)潜能教练如何塑造?(5)针对激发员工和组织，潜能教练如何做?(6)变革转型中潜能教练可以为组织做什么?如何做?

本书写作基于这样的假设：组织转型发展的持续动能来自管理者与员工的内驱力，而管理者是员工与组织共成长的动力枢纽，只有管理者内在心智实现跃迁和自身转型成功，成为一名合格的潜能教练，企业才能启动动力按钮，促成员工与组织共创共赢共成长。

作者简介：

谭雄鹰，中国电信学院副院长，高级经济师，国家高级人力资源管理师，国际教练协会(ICF)大师级认证教练(MCC)，国际绩效改进协会(ISPI) 认证的注册绩效改进顾问(CPT)。

目  录：

前言 V

第一部分

成为：管理者成为潜能教练 _ 001

第一章 突破成长天花板，具备管人理事新能力 003

让员工感受不到意义的绩效，是“有毒”的绩效 003

没有管理者的自我超越，就没有组织的成功转型 011

潜能教练致力于激发潜能 021

第二章 五大原则和三大思维是潜能教练的原动力 035

五大原则是潜能教练的内在素养 035

三大思维构建员工与组织的潜能激发环 051

第三章 七项关键能力让潜能教练游刃有余 061

给予信任：创建轻松的、有安全感的氛围 062

合作共创：设定方向，明确共同目标 069

有力发问：启发深思，开启潜能探索 077

整体聆听：进行强有力的沟通，深度连接 088

促进行动与承诺：知道更要做到，付诸实践以达成结果 095

成长反馈：正向引导，支持员工在困境和挑战中成长 101

稳定的教练状态：自我觉察越深刻，激发潜能越有力 116

第四章 身处系统又超越系统，让潜能教练心智跃迁并保持稳定 123

自我觉察对管理者来说意味着什么 123

自我突破提升能级，价值观引领决策 140

真实地面对自己，才能理解并支持他人 150

实现多角色的平衡，收获人生的整体价值 163

第二部分

作为：持续激发员工内驱力，驱动组织价值共创 _ 177

第五章 员工越有内驱力，越有组织归属感和创造力 179

让员工目标与组织目标保持一致 179

激发员工原动力和创造力 189

激活团队潜能，创造性达成目标 205

第六章 教练式绩效反馈：发展员工能力，助力组织目标 229

绩效反馈挖掘能力、激发动力，助力目标对齐 229

触碰盲点，对绩效差距做反馈 236

走出失败、卡壳等负面状态 245

为反馈主动寻求反馈 252

第七章 培养传承：让下属成为真正的管理者 259

支持新晋管理者实现成长跨越 259

支持虚拟团队负责人“打怪升级” 269

企业案例：支持后备队伍能力、业绩双提升 284

第八章 人与事共振：员工能力建设和组织发展互相促进 297

提升队伍能力，以满足业务发展需求 297

驱动员工和组织能力转型 309

后记 323

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潜能

摘要：《潜能教练：激发人与组织共成长》一书围绕管理者赋能转型的核心理念，深入探讨如何通过激发员工潜能，实现个人与企业的同步成长。书中不仅提供了系统化的管理者赋能方法，还揭示了组织文化与绩效提升之间的内在联系。作者谭雄鹰以丰富的实践经验为基础，提出了从沟通、激励、辅导到战略思维的全方位教练模式，使管理者能够在实际工作中发现员工潜能、优化团队结构、提升组织效能。全书兼具理论深度与操作性，为企业管理者提供了可落地的工具和思路，同时强调心智成长的重要性，通过打造信任、尊重与协作的企业环境，实现个体价值与组织目标的双向增益。本文将从四个维度对该书进行细致剖析，揭示其对管理者赋能与组织成长的实践价值。

1、管理者赋能的核心理念

管理者赋能是《潜能教练》中最核心的理念之一，它强调管理者不仅是决策者，更是团队潜能的激发者。谭雄鹰提出，赋能意味着管理者要通过有效的沟通、信任建设和资源支持，让员工能够自主发挥能力，从而形成组织的持续创新力。

赋能的本质在于信任与责任的平衡。管理者在赋能过程中，需要明确角色定位，既为员工提供支持，又保持必要的监督与指导。只有在这种平衡中，员工才能在安全感与挑战之间找到最佳状态，实现个人能力的最大化。

此外，赋能不仅是一种管理技巧，更是一种思维方式。管理者必须从“控制型”向“支持型”转变，将目光从短期绩效转向长期成长，通过建立学习型组织，实现员工与企业共同进步。这种理念的提出，为企业文化的优化提供了基础框架。

2、激发员工潜能的方法实践

书中详细阐述了多种激发员工潜能的实践方法，包括教练式沟通、目标设定与反馈机制。通过教练式沟通，管理者能够引导员工自主发现问题和解决方案，从而提升独立思考能力和工作积极性。

目标设定与反馈机制则是潜能开发的重要工具。谭雄鹰强调，目标应当具体、可量化，并与员工个人发展规划紧密结合。同时，及时且建设性的反馈能够帮助员工发现自身优势与不足，形成自我驱动的成长循环。

辅导与培训的结合也是提升员工潜能的重要途径。通过定期的辅导会议、跨部门项目实践以及个性化培训，管理者能够针对不同员工的特点制定成长路径，实现技能提升与心理认同的双重效果。这些方法相辅相成，共同构成了员工潜能开发的系统化框架。

3、组织成长与文化建设

潜能教练不仅关注个体成长，还强调组织层面的发展。谭雄鹰指出，组织文化是推动员工潜能释放的重要土壤。一个开放、尊重、协作的文化能够激发创新思维，增强员工归属感和责任感。

在文化建设中，领导示范作用至关重要。管理者通过自身行为树立价值观的标杆，影响团队成员的行为模式和思维方式。这种从上而下的价值引导，使得文化落地不仅停留在口号层面，而是成为组织日常运作的核心驱动力。

此外，组织成长需要建立科学的绩效评估体系。书中强调，通过数据驱动和绩效反馈，管理者能够及时发现组织运行中的瓶颈，调整战略和资源配置，使组织在持续发展中不断优化结构和流程，实现长期竞争力的提升。

4、管理者转型的战略思维

管理者赋能转型不仅是技能层面的提升，更涉及战略思维的更新。谭雄鹰提出，管理者需从关注任务执行转向关注人才发展与组织长远价值的创造。战略思维要求管理者理解员工成长与企业目标之间的相互作用，做出更具前瞻性的决策。

战略转型还包括跨部门协作与资源整合能力。管理者必须具备全局视野，善于协调不同团队和职能，以形成协同效应，推动组织创新和效率提升。这种能力不仅依赖经验积累，更需要系统性学习与实践。

最终，战略思维的体现是持续改进与学习能力的强化。管理者通过不断反思、总结和优化管理模式，能够引导团队适应复杂多变的环境，实现组织韧性和长期发展潜力的提升。这种转型使管理者真正成为企业成长的催化剂。

总结：

《潜能教练：激发人与组织共成长》从管理者赋能、员工潜能开发、组织文化建设到战略思维转型，为企业管理提供了系统化的实践指南。谭雄鹰通过理论与实践结合，揭示了个体成长与组织发展的深度联系，为企业管理者提供了可操作的工具与思路。

全书强调以信任、激励和辅导为核心的管理方法，推动员工自主发展，同时通过文化建设和战略思维转型，实现组织的长期成长与创新。这种双向增益模式，为现代企业管理注入了新的活力与思考。

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