《机率思考的策略论:从机率的观点,充分发挥「数学行销」的力量》森冈毅、今西圣贵

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《机率思考的策略论:从机率的观点,充分发挥「数学行销」的力量》森冈毅、今西圣贵【文字版_PDF电子书_】

《机率思考的策略论:从机率的观点,充分发挥「数学行销」的力量》封面图片

内容简介:

行销,易学难精,这本书将传授你实用的、从市场和消费者偏好出发的精准策略!

做行销、制定策略,可能有几千几百个考量因素。

但是,看似各不相同的产品、品类的市场结构,其实都具有相同的「法则」。例如在大众消费品的情况,其消费型态是呈现「负二项分配」(Negative Binomial Distribution)。

你的策略成功与否,是由「机率」决定的。

而机率,某个程度上是可以「操作」的。

因此,挑选赢的机率高的市场或竞争对手,把经营资源集中投入,也就是去打「赢面高」的战争,当然胜算就高。

本书的两位作者,都在家庭日用品大厂宝侨(P&G)美国总公司的行销部门历练过,他们对于全球市场的市调、需求预测,拥有多年经验,逐渐发展出成功率高的数学模型。

两人之后都加入「日本环球影城」(USJ;Universal Studios Japan),带领这个几乎落入谷底、来客数降到低点的主题乐园,起死回生,从2010年起业绩不断成长,以精准的行销策略、主题活动带动,例如2014年7月开幕的「哈利波特魔法世界」,就造成大轰动;2015年更创下1,390万人次的入园纪录,而单月175万人次的纪录,更超越了日本东京迪士尼的纪录,被誉为行销界的奇蹟。

然而,这不是奇蹟,而是精准的策略拟定与执行。这本书从消费者的偏好(preference)开始,最终推导出行销策略应该怎么做(观念与实务)、行销人应有的准备与思考、以及可运用的工具箱。

本书重要观念:

市场结构的本质,就是消费者的偏好。

消费者的偏好,是由品牌价值、价格、产品性能所决定的。

而行销策略的焦点,只有三个:消费者的偏好、认知度、铺货率。

而这些都是数字,再搭配上机率、统计的基本概念,就能规划出更成供的行销策略。

让行销策略回归理性、逻辑,强调可预测的结果,这是两位作者的初衷,也是阅读本书的大收穫。

作者简介:

森冈毅日本具代表性的策略家、行销人。现任「株式会社刀」代表取缔役CEO。

1972年生。神户大学经营学系毕业后,于1996年进入宝侨(P&G),先后担任日本沙宣的品牌经理、于P&G总公司(美国辛辛那提)担任北美潘婷品牌经理、护髮类产品行销副总监,以及日本威娜(Wella Japan)副代表等等。2010年起任职于日本环球影城(USJ;Universal Studios Japan),陆续提出创新的改革,在短短数年内成功带领影城走出经营危机,再创高峰。完成重建USJ的使命后,于2017年成立精英行销集团「株式会社刀」,担任代表取缔役CEO。以「用行销赋予日本活力」为大业,推动多项计画。

他的着作还有《云霄飞车为何会倒退噜?创意、行动、决断力,日本环球影城谷底重生之路》(麦浩斯出版)、《日本环球影城吸金魔法:打败不景气的逆天行销术》(台湾角川出版)、《来谈谈那些痛苦的事吧!:商务人士的父亲为孩子所写下的「工作本质」》(悦知文化出版)等。

相关着作:《机率思考的策略论:从消费者的偏好,迈向精准行销,找出「高胜率」的策略》

今西圣贵

1953年生。美国辛辛那提大学数学硕士。

曾任职于水产公司,之后于1983年进入宝侨(P&G),从日本的市场调查部崭露头角,1992年进入宝侨总公司任职。从世界各国的资料,开发出有效的需求预测模型,在全球的市场分析、销售额预测、数量调查方面成为*尖专家,长期活跃于全球一线。2012年应好友森冈毅之邀,加入日本环球影城(USJ),短短数年使其脱胎换骨为具备行销分析能力的企业。现为株式会社刀的资深合伙人,负责领导情报(intelligence)部门。

相关着作:《机率思考的策略论:从消费者的偏好,迈向精准行销,找出「高胜率」的策略》

译者简介

江裕真

(负责前言至第七章)

毕业于辅仁大学管理学研究所、中央大学资讯管理系;译作包括《了解人工智慧的第一本书》《智慧工厂》《打造敏捷企业》(皆经济新潮社出版)。

梁世英

(负责第八章起)

日本一桥大学商学研究所硕士,专长财务金融,目前为专职日文译者。译作包括《学会图解的第一本书》《策略思考》《想像的力量》《Facilitation引导学》《如何设计市场机制》《Big Data大数据的获利模式》《黑天鹅经营学》(皆经济新潮社出版)。

目  录:

序章 商业之神有着一张单纯的脸孔

第一章 市场结构之本质

1 「拉客小哥全都长着同一张脸!」

2 理解市场结构的意义

3 何谓市场结构?

4 市场结构的本质全都一样

5 品牌也是受到相同法则的支配

6 应该把经营资源集中在顾客偏好上

第二章 策略的本质为何?

1 找出能打赢的仗

2 策略的焦点只有三个

3 找出「认知度」的成长空间

4 找出「铺货率」的成长空间

5 找出「偏好」的成长空间

第三章 如何订定策略?

1 应该在目的地看到的驱动因素

2 关于偏好

3 策略要从目标开始构思起

第四章 把热情加到数字里!

1 「情感」会变成决策时的干扰

2 人类是一种会避免做决定的生物

3 最好把日本人的对手都当成精神病态者

4 为何偏离目的是危险的?

5 透过自我意识与努力,学会冷静透彻地做出决策

6 机率之神毫无慈悲心

7 用带有「热情」的战术致胜?

第五章 市场调查的本质与功能—了解偏好

1 市场调查的本质?

2 单一产品盲测?

3 概念使用测试

4 购买决策是情感性的

5 工具有其用途与界限?

6 本质性的理解要从定性资料着手

7 未来要从定性资料着手?

8 未来假如困难,还有过去

第六章 需求预测的理论与实际—偏好的採算性

1 需求预测的目标是,不要和实际差太多

2 「计算绝对值的模型」以及「市占率模型」

3 预测模型既用于理解也用于预测?

4 预测的精确度与预测模型的精确度是两回事

5 哈利波特需求预测之挑战

6 掌握大略概况很重要!

7 根据电影的观赏人数所做的预测

8 运用增加率所做的预测

9 运用电视广告的概念测试所做的预测

10 利用概念测试来预测绝对值时的注意事项

11 预测市占率的一般手法(测量直接偏好)

第七章 消费者资料的危险性

1 消费者资料要经常对照现实状况做解读?

2 消费者资料的比率、好恶的顺序相对较正确

3 消费者资料在运用时要考量「使用目的」与「调查状况」

4 有毒的消费者资料是无味无臭的

5 市场规模的现实状况可利用「整合性」掌握

6 资料要去除髒污后再看

7 要像昆虫一样以复眼观察现实

第八章 让行销发挥功能的组织

1 两个前提思维

2 行销组织的思想

3 市场调查部的编组

4 关于组织经营,我所相信的事

卷末解说1 机率理论的导入,与偏好在数学上的说明

1 二项分配(Binomial Distribution)

2 卜瓦松分配(Poisson Distribution)

3 负二项分配(Negative Binomial Distribution)?

4 「卜瓦松分配」与「负二项分配(NBD)」之整理归纳

5 支配营收的重要数学式(偏好、K的真正意涵)?

6 狄利克雷NBD模型

卷末解说2 用于理解市场及协助做好预测的数学工具

1 伽玛?卜瓦松最近购买时间模型?

2 负二项分配

3 品类进军顺位模型

4 新购模型、回购模型(新产品的营收)

5 平均每次购买金额、数量模型

6 狄利克雷NBD模型

终章 2015年10月时USJ进场人次之所以超越TDL的数学根据

今西的致意

森冈的致意

参考文献与资料

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摘要:《机率思考的策略论:从机率的观点,充分发挥「数学行销」的力量》通过机率思维与数据分析的方法,揭示了企业在市场决策中如何最大化利益与降低风险。森冈毅与今西圣贵以严谨的数学模型为基础,将复杂的市场现象量化为可操作的策略,为营销人员提供了一种科学化、系统化的思考方式。书中不仅强调了概率在预测市场行为中的作用,更通过大量实例展示了如何在不确定性中发现机会。读者可以通过掌握机率思考的方法,实现精确的市场判断,从而在竞争激烈的环境中占据优势。这种方法不仅适用于企业营销,也能扩展到个人决策、风险管理等领域,展示了数学与现实世界结合的强大力量和可操作性。

1、机率思维的核心理念

机率思维的核心在于用量化方式分析不确定性。传统的决策往往依赖直觉和经验,而机率思考通过数据和统计模型,能够更准确地预测各种可能性,从而降低决策风险。

森冈毅与今西圣贵指出,市场行为本质上是随机事件的集合。通过分析事件发生的机率,可以识别潜在的机会和风险。例如,在广告投放中,选择点击率高的受众群体可以显著提高投资回报率。

机率思维不仅强调数字计算,更注重思考方式的转变。读者需要将“成功或失败”转化为“事件发生的概率”,在多次试验中优化策略,实现稳定收益。

2、数学行销的实用方法

数学行销强调将数据与公式结合,用科学方法制定营销策略。书中展示了如何利用统计分析工具,将复杂的市场数据转化为可操作的商业决策。

通过建立概率模型,营销人员可以模拟不同策略的效果。比如,通过A/B测试分析广告内容的转化率,可以精确调整资源分配,提高整体营销效果。

书中还介绍了如何使用贝叶斯更新方法,根据新获得的数据不断修正预测。这种方法能够让企业在动态市场环境中保持敏捷,应对不断变化的消费者行为。

3、风险与收益的量化分析

机率思考不仅关注机会,更关注风险管理。通过量化分析,企业能够在决策前评估每种方案的潜在收益和可能损失,从而选择最优策略。

森冈毅与今西圣贵提出了“期望值计算法”,通过计算每种行动的预期收益,帮助企业判断哪种方案最具长期价值。这种方法将不确定性转化为可量化的参考指标。

此外,书中还强调了分散风险的重要性。通过组合多种策略或产品,企业可以降低单一失败带来的损失,实现收益的稳定增长。

4、实践中的机率应用案例

书中提供了大量实践案例,展示了机率思考在实际营销中的应用。例如,在零售行业,通过分析顾客购买行为的概率,商家可以优化库存管理,减少滞销商品的风险。

在数字营销领域,通过追踪用户点击和转化数据,可以建立精确的推荐算法,提高客户满意度和购买率。案例显示,采用机率模型后,企业整体转化率提升显著。

此外,书中还展示了跨行业的应用,包括金融投资、产品定价和客户维护等场景,证明了机率思考的普适性与可操作性。

总结:

《机率思考的策略论:从机率的观点,充分发挥「数学行销」的力量》为企业提供了一种科学决策的思维模式。通过量化分析与概率模型,企业能够在复杂多变的市场环境中识别机会,规避风险,实现资源优化配置。

书中强调实践与理论结合的重要性,通过案例和模型展示了机率思维的强大应用价值。掌握这种思维方式,不仅能提升企业竞争力,也为个人决策提供了科学参考,真正实现“数据驱动策略”的理念。

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