《特别会说话的人都这样说话2:高手篇》(成为会说话的高手高手高高手!日本系列销量破50万册!前作登顶职场书籍爆款榜!)大野萌子【文字版_PDF电子书_推荐】

| 书名:特别会说话的人都这样说话2:高手篇 作者:大野萌子 出版社:上海文汇出版社 译者:滕小涵 出版日期:2022-7-1 页数:296 ISBN:9787549637416 | 7.2 豆瓣评分 | 孔网购买 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介:
当你面试时想展现自己的优势
当上司来询问工作的进度时
当上司指派了你不擅长的工作,而你无法拒绝时
当你觉得问题出在客户身上时
当客户提出过于困难的要求时
或许你正在这些场景中困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。
别担心,本书的109个案例将从真实场景出发,对合适的说法和不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!
马上翻开,成为会说话的高手高手高高手!
作者简介:
毕业于日本法政大学。
公认心理师,20年职业咨询从业经历,擅长人际关系改善方面的咨询。
每年在大型企业举办150次以上演讲。
为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务,包括职场沟通、职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。
荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔。
社团法人日本精神提升支持机构(心理提升专业资格的认定机构)代表理事。
目 录:
01 初次见面
02 自我介绍
03 与上司和前辈交谈
04 与下属交谈
05 与同事交谈
06 远程办公、收发消息
07 与顾客交谈
08 应对投诉
09 接待客户
10 面试、职业咨询、换工作
浏览器不支持脚本!
摘要:《特别会说话的人都这样说话2:高手篇》延续了前作的成功经验,深入探讨了沟通高手的语言策略与心理技巧,帮助读者在职场、社交和日常生活中轻松掌控对话的主动权。书中通过生动的案例、实用的方法和易于理解的步骤,将“说话的艺术”具体化,使普通人能够迅速提升表达能力、增强影响力。无论是面对上司、同事,还是与陌生人初次交流,读者都可以从中学习到如何把握分寸、用词精准、掌控节奏,从而达到自信、自如、专业的沟通效果。这不仅是一本教你说话的工具书,更是一部系统提升个人魅力和职场竞争力的指南,适合希望在沟通中脱颖而出的各类读者。
1、语言策略的精妙运用
书中首先强调了语言策略在沟通中的核心作用。语言不仅是信息传递的工具,更是影响他人心理、改变局面的利器。通过案例分析,作者展示了在不同场景下如何选择合适的表达方式,以达到最佳沟通效果。
在职场中,正确的语言策略可以有效化解冲突、提高团队合作效率。书中提出,通过观察对方的心理状态,调整语气和用词,可以使沟通更具针对性和说服力。
此外,语言策略还包括对话节奏的掌控。高手往往懂得适时停顿、强调重点,从而引导对话方向,让听者在潜移默化中接受观点。这种技巧不仅适用于工作,也能在社交场合中让自己更具魅力。
2、心理技巧的深度运用
心理技巧是本书的重要亮点之一。作者强调,了解人类心理、掌握沟通心理学原理,是成为会说话高手的关键。通过心理暗示、认同感和共情策略,可以大幅提高语言的影响力。
书中提供了多种心理技巧应用方法,例如通过赞美、共鸣和适当提问,使对方产生信任感和认同感,从而更容易接受你的观点。这些技巧不仅适合面对上司,也适合处理同事、客户和陌生人之间的关系。
心理技巧的运用还体现在冲突处理上。高手懂得通过换位思考、控制情绪和巧妙引导话题,使原本紧张的局面转为建设性交流。这种方法可以减少误解,提升沟通效率,增强人际关系稳定性。
3、场景应用的实用技巧
书中通过丰富的场景示例,将理论方法具体化。无论是会议发言、团队讨论,还是商务谈判、社交聚会,都提供了针对性的语言技巧,让读者能够快速应用于实际生活中。
在会议场景中,书中强调要善于用简洁明了的语言表达观点,同时配合肢体语言和语气变化,使信息传递更有效。在讨论中,掌握提问技巧和倾听方法,可以增强参与感和影响力。
商务谈判和社交场合则需要更多策略性语言。作者列举了如何通过逻辑清晰、情感引导和权威引用来增强说服力。通过模拟练习和具体操作方法,读者可以在短时间内提升实际应用能力。
4、自我提升的长期方法
除了短期技巧,本书也强调长期自我提升的重要性。语言能力不仅是天赋,更可以通过系统训练获得。作者提出了一系列自我练习方法,如每日口语训练、场景模拟和录音复盘,帮助读者逐步积累经验。
书中还指出,持续观察和分析他人的沟通方式,是提升自我水平的重要途径。通过模仿、总结和创新,读者可以形成自己的沟通风格,使表达更自然流畅。
此外,书中鼓励读者建立自信心和心理韧性。只有在心理上充满自信,才能在实际沟通中从容应对各种局面。这种长期方法不仅提升说话技巧,也全面增强个人职场竞争力和社交影响力。
总结:
《特别会说话的人都这样说话2:高手篇》通过语言策略、心理技巧、场景应用和长期自我提升四个维度,系统地教会读者如何成为沟通高手。无论是职场、社交还是日常生活,都能找到适用方法,提升表达能力和个人影响力。
这本书不仅提供了实用技巧,更注重培养读者的思维方式和心理素质,使沟通能力成为长期资产。通过系统学习和实践,任何人都可以逐步掌握说话艺术,成为更自信、更有魅力的人。
本文由nayona.cn整理
联系我们

关注公众号

微信扫一扫
支付宝扫一扫 