《淘宝、天猫网上开店速查速用一本通:开店、装修、运营、推广完全攻略》刘珂【文字版_PDF电子书_推荐】

| 书名:淘宝、天猫网上开店速查速用一本通 作者:刘珂 出版社:北京时代华文书局 译者:无 出版日期:2015-6 页数:/ ISBN:9787569902488 | 5.7 豆瓣评分 | 孔网购买 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介:
为了帮助众多的新手卖家掌握网上开店、货源准备、店铺装修、商品拍摄、交易方法、营销推广以及售后服务等知识,本书作者根据自己多年网上开店心得,并结合多名五皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验,精心策划编写了本书。
《天猫网上开店速查速用一本通》将目前较前沿、较流行的营销理念运用到天猫网上平台,所有技术都在实际应用获得显着效果,并且还在持续创造着惊人的效益!
目 录:
开张准备篇
第一章 开网店的基本常识
第1节 常见网上开店平台 004
第2节 网上开店需要具备的条件 007
第3节 网上开店的基本流程 010
第4节 开店窍门与问答 012
经典案例 大学生网上开店,两年成“款姐” 015
第二章 寻找好货源
第1节 选择合适的货品 018
第2节 了解网店进货渠道 021
第3节 在阿里巴巴网站进货 033
第4节 开店窍门与问答 038
经典案例 把好货源关是成功的关键 041
第三章 做好开店前的准备
第1节 注册淘宝会员 044
第2节 开通支付宝 050
第3节 淘宝工具软件下载与安装 057
第4节 如何入驻天猫商城 064
第5节 开店窍门与问答 070
经典案例 从网下到网上――凯米尔内衣的成功之道 072
第四章 轻松当掌柜
第1节 发布宝贝,申请店铺 076
第2节 使用淘宝助理批量发布宝贝 081
第3节 开店窍门与问答 085经典案例 80后弱听女孩淘宝创业之路 087
店铺装修篇
第五章 给宝贝拍靓照
第1节 拍摄照片的器材 092
第2节 拍摄宝贝靓照的技巧 096
第3节 后期处理软件介绍 099
第4节 开店窍门与问答 102经典案例 小屋里的淘宝致富梦想 105
第六章 照片的美化与处理
第1节 图片基本处理 108
第2节 照片美化 114
第3节 快速抠取图像 119
第4节 开店窍门与问答 122经典案例 三皇冠掌柜的成功秘笈 124
第七章 店铺设计与装修
第1节 设计制作公告栏 128
第2节 设计制作风格独特的店标 131
第3节 制作宝贝描述模板 138
第4节 开店窍门与问答 146经典案例 网店装修师年薪50万 149
营销推广篇
第八章 寻找买家
第1节 了解买家 156
第2节 如何留住买家 161
第3节 关注同行店铺 163
第4节 开店窍门与问答 165
经典案例 从名不见经传到淘宝第一的“美色馆” 169
第九章 免费推广店铺
第1节 在淘宝论坛中宣传推广 172
第2节 运用免费网络资源推广店铺 176
第3节 开店窍门与问答 181
经典案例 深圳女孩的淘宝“四皇冠”之路 184
第十章 搜索引擎排名与优化
第1节 利用搜索引擎推广店铺 188
第2节 优化宝贝标题 193
第3节 解读淘宝自然流量 198
第4节 开店窍门与问答 202
经典案例 宅男如何从负债累累到营业额上千万 205
第十一章 店内推广与促销
第1节 如何策划店内促销活动 210
第2节 开通钻石展位 213
第3节 参加淘宝“天天特价” 215
第4节 加入淘宝直通车 218
第5节 使用“满就送”与“套餐搭配” 220
第6节 利用淘宝试用中心 222
第7节 开店窍门与问答 224
经典案例 浙江青年网上卖鞋实现创业梦 226
管理售后篇
第十二章 选择便捷实惠的物流渠道
第1节 淘宝店铺主要发货方式 232
第2节 商品的包装 234
第3节 开店窍门与问答 237
经典案例 求职受挫后网上开店,女大学生在淘宝月入两万 240
第十三章 培养专业资深的客服人员
第1节 客服人员应具备的能力与素质 244
第2节 客服人员与卖家沟通的技巧 249
第3节 有效激励员工的方法 253
第4节 网店客服人员的绩效考核 255
第5节 开店窍门与问答 258
经典案例 24岁美女淘宝开店,月营业额过400万 261
第十四章 网店售后服务与纠纷处理
第1节 如何做好网店售后服务 264
第2节 如何处理交易纠纷 268
第3节 开店窍门与问答 274
经典案例 大一学生创业,4年变身千万富翁 277
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摘要:在电商浪潮席卷全球的今天,淘宝与天猫平台依然是无数创业者与中小企业实现商业梦想的核心阵地。然而,从零开始的店铺搭建、视觉营销的装修技巧、复杂多变的运营策略以及流量获取的推广方法,构成了新手卖家面前的一道道壁垒。刘珂所著的《淘宝、天猫网上开店速查速用一本通》正是一把破解这些难题的钥匙。本书以实战为导向,摒弃了冗长的理论说教,将开店全流程拆解为可快速查阅、即学即用的模块化知识体系。它不仅是一本工具书,更是一套完整的电商生存指南,涵盖了从账号注册、选品上架到数据分析、爆款打造的每一个关键细节。无论你是刚踏入电商领域的迷茫新手,还是希望突破瓶颈的资深运营者,都能从中获得极具操作性的解决方案。本文将从书籍的核心框架、开店筹备、运营深化与推广实战四个维度,深度剖析这本电商宝典的独特价值,揭示其如何帮助读者在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现从入门到精通的蜕变。
1、系统化的知识架构
《淘宝、天猫网上开店速查速用一本通》最显著的特点在于其高度系统化的知识架构。作者刘珂并未将电商运营的各个环节孤立地呈现,而是以店铺从无到有的完整生命周期为主线,将开店、装修、运营、推广四大核心板块有机串联。这种结构设计让读者能够清晰地理解每个环节之间的逻辑关联,例如店铺装修如何服务于选品策略,运营数据又如何反哺推广决策。全书章节安排层层递进,从基础概念到高级技巧,形成了一个闭环的知识体系。
在具体内容编排上,本书采用了“速查速用”的模块化设计。每个章节都独立成篇,同时又与其他章节保持紧密联系,读者可以根据自身需求快速定位到特定问题。例如,当遇到店铺流量下滑时,可以直接翻阅“推广”章节中的流量优化模块,而无需通读全书。这种设计极大提升了书籍的实用价值,使其成为电商从业者案头不可或缺的应急手册。书中还穿插了大量真实案例与操作截图,将抽象的理论转化为可视化的步骤。
更难能可贵的是,本书兼顾了知识的广度与深度。它不仅覆盖了淘宝与天猫平台的基础规则、工具使用等入门内容,还深入探讨了数据化选品、视觉营销心理学、直通车精准投放等高阶话题。这种由浅入深的梯度设计,使得不同水平的读者都能找到适合自己的学习路径。无论是刚注册账号的新手,还是需要系统梳理知识的资深卖家,都能从这套架构中获得启发,避免在碎片化信息中迷失方向。
2、开店筹备的实战指南
对于电商创业者而言,开店初期的每一步都至关重要,一个微小的失误可能导致后续运营举步维艰。本书在开店筹备章节中,提供了极其详尽的实战指南。从平台账号的注册流程、店铺类型的选择到保证金缴纳与资质审核,作者都给出了标准化的操作步骤与注意事项。特别是针对企业店铺与个人店铺的优劣对比,书中通过表格形式清晰呈现,帮助读者根据自身资源做出最优决策。
选品作为电商成败的关键一环,在本书中得到了重点剖析。刘珂提出了“数据驱动选品”的方法论,指导读者如何利用生意参谋、阿里指数等工具分析市场需求、竞争格局与利润空间。书中还详细讲解了如何规避侵权风险、如何判断产品生命周期等实操技巧。例如,通过分析搜索趋势图与转化率数据,可以精准定位蓝海品类。这些内容不仅适用于淘宝天猫,对任何电商平台的选品都具有普适性。
供应链管理同样是开店筹备中的难点。本书从货源寻找、供应商谈判到库存控制,提供了系统性的解决方案。作者建议新手卖家优先选择一件代发模式以降低风险,并详细介绍了如何筛选靠谱的供应商、如何签订代发协议。同时,书中还涵盖了物流策略的选择、包装成本的优化等细节,帮助卖家在起步阶段就建立起健康的成本结构。这些实战经验,让读者能够避开常见的陷阱,少走弯路。
3、运营深化的核心策略
店铺运营是电商持续发展的核心动力,本书在这一板块展现了深厚的专业功底。作者将运营拆解为商品管理、客户服务、数据分析与内容运营四个维度。在商品管理方面,书中详细阐述了标题优化、主图设计、详情页逻辑与定价策略。例如,标题如何组合核心词、长尾词与属性词以达到最佳搜索权重,主图如何通过色彩与构图提升点击率,这些细节都配有具体案例与公式,极具操作性。
客户服务与用户体验是提升复购率的关键。本书强调,优秀的客服不仅是解答疑问,更是主动营销。作者分享了话术模板、售后处理流程以及如何通过好评返现、会员体系等方式维护客户关系。书中还特别提到了差评应对策略,例如如何通过沟通技巧将负面评价转化为二次营销机会。这些内容让读者意识到,服务本身也是一种高效的推广手段,能够显著提升店铺的DSR评分与口碑。
数据分析能力是现代运营者的核心竞争力。本书系统讲解了如何解读店铺后台的各项数据指标,如访客数、转化率、客单价、跳失率等。作者引导读者建立数据思维,通过对比分析、漏斗分析等方法发现运营中的问题点。例如,当转化率低于行业均值时,应从流量来源、页面加载速度、价格对比等维度逐一排查。书中还介绍了如何利用数据制定促销节奏、如何通过A/B测试优化页面,这些策略帮助卖家实现精细化运营,提升整体效率。
4、推广实战的全面攻略
推广是电商运营中最具挑战性的环节,也是本书的重头戏。刘珂将推广分为站内推广与站外推广两大板块,并详细介绍了每种渠道的玩法与适用场景。在站内推广中,直通车、引力魔方、万相台等工具的操作方法被逐一拆解。例如,直通车如何通过关键词出价、人群溢价与创意优化来降低PPC、提升ROI,书中提供了从计划建立到数据复盘的全流程指南。这些内容让新手也能快速上手付费推广。
内容营销与社交电商的兴起,为推广带来了新的机遇。本书与时俱进地涵盖了直播带货、短视频引流、微淘运营等新兴玩法。作者指出,内容的核心是建立信任与情感连接,而非单纯的硬广。书中分享了如何策划一场高转化的直播、如何制作能引发共鸣的短视频脚本。同时,还介绍了如何利用淘宝客、达人合作等资源进行裂变传播。这些策略帮助卖家在流量红利消退的背景下,找到低成本获客的新路径。
推广效果的评估与优化是本书的另一亮点。作者强调,推广不是盲目烧钱,而是需要持续测试与调整。书中详细讲解了如何计算盈亏平衡点、如何设置推广预算、如何通过复盘数据优化投放策略。例如,通过分析不同渠道的引流成本与转化率,可以砍掉低效渠道,将预算集中在高回报渠道。本书还提供了爆款打造的全流程模型,从测款、预热到爆发、维护,每个阶段都有具体的推广动作与目标。这些实战攻略,让推广真正成为可量化、可复制的增长引擎。
总结:
纵观全书,《淘宝、天猫网上开店速查速用一本通》以其系统化的知识架构、实战化的操作指南与前瞻性的运营思维,成为电商领域不可多得的经典读物。它不仅帮助读者搭建起完整的电商知识体系,更提供了无数可立即落地的解决方案。从开店初期的选品与供应链,到运营深化的数据与内容,再到推广实战的付费与免费流量,这本书几乎涵盖了电商创业的所有关键节点。其“速查速用”的设计理念,让知识获取变得高效直接,真正做到了让每一位读者都能学以致用。
在电商竞争日益白热化的今天,掌握正确的方法论比盲目努力更为重要。刘珂的这本著作,正是为迷茫中的创业者点亮了一盏明灯。它教会读者的不是投机取巧的捷径,而是可持续发展的底层逻辑与实战技巧。无论你是准备开启电商之旅的新手,还是希望突破业绩瓶颈的老手,这本书都能成为你最可靠的工具书与战略指南。反复研读,定能收获属于自己的电商成功之路。
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