《让与你合作的人都赢:职场第一课·人际协调》速溶综合研究所【文字版_PDF电子书_推荐】

| 书名:让与你合作的人都赢 作者:速溶综合研究所 出版社:中信 译者:无 出版日期:2018-12-1 页数:182 ISBN:9787508695518 | 0.0 豆瓣评分 | 孔网购买 | 点击喜欢 | 全网资源sm.nayona.cn |
内容简介:
在职场中,每个人都想成功从新手变老手,菜鸟变大师的过程。也许你正在为如何在新单位开拓人际关系而发愁,也许你正在因不能融入同事的圈子而踌躇,也许你正在为怎样获得上司的赏识而绞尽脑汁……对于职场新人而言,善于处理人际关系、掌握丰富的人际资源,这不仅是胜任工作职责的必要前提,还是职场成功的助推器。
这本书从职场人际关系的重要性入手,教读者如何扩大自己的人际交往圈,如何挖掘有效的人际资源,如何善用和维护既有的人际资源以及在职场中需要注意哪些容易破坏人际关系的行为。书中呈现了一份详细的、提高人际协调能力的方案,书后亦配有有趣的场景小测试,让读者在轻松的氛围中检测自己的人际协调能力。
作者简介:
速溶综合研究所,一家致力于将知识以图解的形式传播给读者,让读者在丰富多彩的轻松阅读中得到启发并有所收获的研究所。研究队伍由来自不同领域的专家组成,致力于各类专业图书的图解制作和研究工作,即把艰涩难懂但又实用的知识用图解的方式研磨细碎,使它们既易于读者吸收,又能快速溶解到日常应用中。为职场人提供切实可行的帮助,是我们执着的努力方向。
目 录:
第一章 不借他人之力,何以在职场勇往直前
1–1 为什么人际协调技能是职场必备 002
1–2 积累人际资源的时机006
1–3 什么是人际交往的两个维度012
1–4 人际关系广泛与信赖值成正比吗017
改变一个人吃饭的习惯023
以轻松的时刻为切入点 023
使用平和的语言 024
真诚以待,互惠双赢 025
提升自己并非巴结他人 026
第二章 如何扩大你的人际网
2–1 人际交往的“四级”论030
2–2 跨越人际交往盲区的入门之道036
2–3 以长者为师,择其善者而从之042
2–4 不拘一行以友为媒,开启人生新视野047
2–5 予之有道,取之有节054
2–6 共鸣时可抒,锋芒适可掩 061
如何结交职场陌生人066
列出憧憬名单 066
交往前适当了解 067
交往进阶之间有缓冲 069
交往前期预热 070
第三章 如何挖掘和善用既有的人际资源
3–1 盘点身边的宝贵资源074
3–2 人际协调之唤醒技 078
3–3 人际协调之判别对待技086
3–4 人际协调之自我标签技091
人际协调之搜索技095
找到合适的起点 095
从每个点出发去观察可能性 097
列出符合你目的的人际关系列表 097
第四章 如何维护日常的人际关系
4–1 公司内人际关系是开拓职场的第一关 102
4–2 公司内人际关系的交往重点在哪里 109
4–3 公司内人际关系的交往小贴士113
4–4 如何协调与维护公司外人际关系118
你的人际关系可以像一支队伍123
排兵列阵 123
分类管理 126
定期管控 127
第五章 职场人际关系中哪里可加分
5–1 说“不”的正确方式 132
5–2 切勿过河拆桥 139
5–3 更好的买单方式144
5–4 有距离才是美149
5–5 “城墙之基”153
人际交往中的其他警示牌157
不进行无聊的攀谈 157
绕道是非 158
善待后行者 159
表达不含糊 160
质量比数量重要 161
第六章 人际协调小测试Ready? Go!
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摘要:在职场这片充满博弈与协作的复杂丛林中,真正的赢家并非独行侠,而是那些懂得如何让所有合作者都获得成功的人。《让与你合作的人都赢:职场第一课·人际协调》正是这样一部颠覆传统竞争思维的实战指南。它由速溶综合研究所精心编撰,以“共赢”为核心,系统拆解了职场人际协调的底层逻辑与实操策略。本书不仅是一本电子书或PDF文档,更是一套重塑合作生态的方法论。它教会我们,最高明的职场智慧不是零和博弈,而是通过创造性地满足各方需求,构建起稳固、高效且充满信任的关系网络。本文将围绕其核心理念,从认知重塑、沟通技巧、冲突化解与生态构建四个维度,深度剖析这部成功励志之作的精华,帮助每一位职场人开启从“我赢”到“我们赢”的思维跃迁。
1、重塑共赢思维根基
职场中的许多困境,往往源于根深蒂固的稀缺心态,认为资源有限、机会难得,别人的成功就意味着自己的损失。本书开篇便直击这一痛点,指出这种竞争性思维是人际协调的最大障碍。它倡导一种丰盛心态,坚信通过合作可以创造出比单打独斗多得多的价值,从而为共赢奠定心理基础。这种思维的转变,是学习一切人际技巧的前提。
书中通过大量案例论证,共赢并非牺牲自我,而是寻找利益的最大公约数。它要求我们学会从对方的立场审视问题,理解其核心诉求与潜在顾虑。当你能精准识别出合作中每个人的“赢”是什么时,协调便不再是艰难的妥协,而是一场精心设计的价值交换与创造。这种能力,正是职场第一课要传授的核心素养。
作者强调,建立共赢思维需要定期进行自我反思,审视自己在合作中的态度与行为。是倾向于对抗、逃避,还是积极寻求共同利益点?通过持续的刻意练习,将“如何让合作方也获益”内化为一种本能反应。当这种思维模式成为你的职场底色,你会发现,原本棘手的跨部门协作、客户谈判乃至团队管理,都变得豁然开朗。
2、高效沟通协同艺术
有了共赢的思维,还需要落地执行的工具,而沟通就是那座连接想法的桥梁。本书系统阐述了基于“非暴力沟通”与“积极倾听”的协同对话模型。它指出,多数沟通失败源于评判、指责与预设,而非真正理解。高效的沟通始于放下成见,用客观描述代替主观评价,用表达感受代替宣泄情绪。
书中详细拆解了“请求-反馈-确认”的闭环沟通法。在提出请求时,要清晰具体且附带对对方的价值;在接收反馈时,要全神贯注并复述确认;在达成共识后,要明确记录并定期同步。这一套流程看似简单,却能有效避免因信息不对称或理解偏差导致的合作裂痕。它让每一次对话都成为推动项目前进的润滑剂,而非内耗的源头。
特别值得关注的是,本书对于“向上沟通”与“向下赋能”的独到见解。与上级协调时,重点在于提供解决方案而非提出问题,用数据与事实支撑你的共赢方案;与下属或平级协调时,则要善于授权与激励,将对方的成长纳入你的成功定义中。这种双向的、富有同理心的沟通艺术,正是职场人际协调的精髓所在。
3、冲突化解共赢之道
冲突是职场中无法回避的现实,但也是深化关系、创新突破的契机。本书摒弃了“避免冲突”的传统观念,转而提出“转化冲突”的积极策略。它认为,大多数冲突的根源并非利益对立,而是认知差异与沟通障碍。因此,化解冲突的关键不是分出胜负,而是找到超越双方立场的第三选择。
书中介绍了一个实用的“冲突转化四步法”:第一步是暂停并觉察情绪,避免在情绪爆发时做出决定;第二步是换位思考,尝试用对方的逻辑重新审视问题;第三步是创造共同目标,将对抗焦点转移到双方都认可的更大愿景上;第四步是制定行动方案,明确各自的责任与利益分配。这套方法帮助读者在冲突中保持理性,将破坏性能量转化为建设性动力。
更深层次地,本书引导读者反思冲突背后的系统性问题。一次人际冲突,往往暴露出流程、制度或资源分配的缺陷。通过协调解决冲突,不仅修复了关系,更优化了整个合作系统。这种将冲突视为改进信号的视角,让每一次摩擦都成为团队进化的阶梯,真正实现“让与你合作的人都赢”的终极目标。
4、构建长期共赢生态
人际协调的最终目的,不是完成一次交易或一次项目,而是构建一个可持续的、互惠互利的合作生态。本书在最后部分着重阐述了如何通过日常的“关系投资”来维护和深化合作网络。这包括定期的非正式沟通、主动的价值分享,以及在对方困难时给予支持。这些看似微小的行为,是信任账户的定期存款。
作者提出“合作者成功档案”的概念,鼓励读者有意识地记录每位关键合作者的目标、挑战与成就。当你能够在他需要时,提供精准的资源或建议,你们之间的关系便超越了简单的利益交换,升华为战略伙伴。这种长期主义的视角,使得职场人脉不再是名片盒里的冷冰冰的联系方式,而是充满活力的资源网络。
最后,本书强调,构建共赢生态的核心在于个人信誉的建立。一个言出必行、乐于分享、善于成人之美的人,自然会吸引更多优秀的合作者。当你成为别人眼中“与他合作一定能赢”的可靠伙伴时,你的职业发展将进入一个正向循环。这不仅是职场第一课,更是贯穿整个职业生涯的必修课。
总结而言,《让与你合作的人都赢:职场第一课·人际协调》是一部极具实操价值的职场生存与发展指南。它从思维重塑、沟通艺术、冲突化解到生态构建,层层递进地揭示了人际协调的本质与路径。阅读本书,你将告别零和博弈的狭隘,拥抱共赢的广阔天地。这不是一本只读一遍的书,而是一本需要反复实践、常读常新的行动手册。
在竞争日益激烈的当下,这本书如同一盏明灯,照亮了职场合作中那条少有人走的、但通往真正成功的道路。它让我们明白,最高级的职场能力,不是打败别人,而是成就别人,并在这个过程中成就自己。当你开始实践书中的每一个理念与方法,你会发现,你的职场之路将越走越宽,与你同行的人也会越来越多。
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