《我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长》岳建雄【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理

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《我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长》岳建雄【文字版_PDF电子书_推荐】

《我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长》封面图片

内容简介:

移动互联网商业模式下的用户增长,本质上就是更低成本地获取用户,更高效率地实现商业变现,并在获取用户成本与商业变现之间取到一个好的ROI。目前用户增长团队已经逐渐成为国内各大移动互联网公司的标配,更需要真正做过用户增长工作的人分享一些实操方法与经验总结,以给行业从业者以指引。本书从移动互联网用户增长实践出发,讲解移动互联网的本质、用户增长团队的搭建、采购型和分散型流量获取模型下的用户增长方法、数据驱动的用户获取能力、通过产品分析确定用户增长策略、技术如何带动用户获取能力的提升等。本书作者拥有丰富的实操经验,把一线工作中用到的产品、运营、内容、技术及渠道相关的用户增长方法结合实践案例、数据模型、理论框架,深入浅出地呈现给读者。尤其难得之处在于:本书结合众多移动互联网公司的大量实例,深入浅出地讲解了用户增长涉及的各个环节,对于移动互联网从业者来说可以作为实践的参考书随时翻阅。本书堪称来自一线的用户增长宝典,我们希望它可以成为面向移动互联网用户增长相关从业者的一本经典读物。本书适合移动互联网公司领导、运营人员、开发人员、产品经理、用户增长策略经理、市场人员及其他对用户增长感兴趣的人阅读。

作者简介:

岳建雄,高级编辑,集美大学财经学院毕业,厦门大学EMBA。拥有近16年互联网行业的从业经验,是业内知名的互联网产品专家、互联网产品增长专家。2003年年底加入搜狐,之后出任搜狐移动新媒体中心总经理,一手打造了当时业界领先的搜狐新闻客户端;2015年1月独立创办移动医疗公司e陪诊,兼具丰富的创业实战经验;2016年7月加盟凤凰新媒体,出任凤凰网副总裁兼凤凰新闻客户端总经理;2018年12月加入爱奇艺,任副总裁。

目  录:

第1章不增长就出局,用户增长时代来临 1

1.1用户增长概念的本土化,如何理解AARRR漏斗模型 2

1.1.1 从字节跳动公司的案例说起 3

1.1.2 从运营、产品、技术、市场、渠道对用户增长的

理解到AARRR漏斗模型 7

1.2 移动互联网下半场,用户增长时代来临 11

第2章移动互联网产品的本质与用户增长团队的搭建 13

2.1 移动互联网产品的本质与信息流战争 13

2.1.1 移动互联网产品商业模式分析 14

2.2.2 信息流战争 19

2.2 如何理解用户增长的模块和角色划分 25

2.2.1 你是否真正认识产品经理 25

2.2.2 你是否真正认识运营经理 27

2.2.3 用户增长经理与渠道经理的区别和联系 30

2.2.4 技术在用户增长中的作用 32

2.3 打破“筒仓效应”,搭建高效运转的用户增长团队 32

第3章两种流量获取模型下的用户增长方法 38

3.1 采购型流量的获取方式与用户增长 39

3.1.1 应用商店下载与用户增长 39

3.1.2 SEM、CPC与用户增长 45

3.1.3 厂商及方案预装与用户增长 46

3.1.4 网盟与CPA 50

3.1.5 浏览器、WAP流量与用户增长 51

3.2 分散型流量的获取与用户增长 53

3.2.1 如何通过社交裂变实现低成本引流 54

3.2.2 通过活动商城提升产品运营能力 58

3.2.3 如何用金币系统建立良好的用户生态体系 60

3.2.4 网赚模式大行其道下的收徒拉新策略 63

3.2.5 使用一元夺宝模式精准获取用户 66

第4章数据驱动的用户获取能力 69

4.1 用户运营过程中的数据分析指标 70

4.1.1 用户留存率 71

4.1.2 用户行为指标 73

4.1.3 活动运营数据分析指标 76

4.2 用户增长过程中的几种数据模型 80

4.2.1 财务模型 80

4.2.2 增长模型 88

4.2.3 数据波动分析的参考数据项 94

4.2.4 数据报表 96

4.3 以AARRR模型为切入点,各项业务的关键数据指标 101

4.3.1 用户获取阶段的数据指标 102

4.3.2 提高活跃度阶段的数据指标 105

4.3.3 提高留存阶段的数据指标 106

4.3.4 增加收入阶段的数据指标 107

4.3.5 传播推荐阶段的数据指标 108

4.4iOS渠道用户增长关注的数据指标 110

4.4.1App Store的流量数据 110

4.4.2信息流渠道流量获取关注的数据指标 117

4.4.3iOS渠道的数据采集方式 119

第5章通过产品分析确定用户增长策略 123

5.1 字节跳动公司是如何做用户增长的 123

5.1.1 搭建一个独立的战斗力强悍的用户增长团队 125

5.1.2 掌握有效的用户增长工作方法 128

5.1.3 要学会砸钱,也要舍得砸钱 134

5.2 抖音、快手的综艺冠名策略,真的不差钱吗 135

5.3 拼多多“农村包围城市”,微信生态下的社交裂变式用户增长 139

5.4“电商与社区结合体”小红书,如何理解用户并杀出重围 146

5.4.1打磨内容和社区,沉淀用户 146

5.4.2明星级KOL入驻,带货效应显着 148

5.4.3 广告投放 149

5.5 预装引导对用户冷启动的意义有多大 150

第6章在产品生命周期内的用户获取能力 156

6.1 产品和运营的“大小年”,时间窗口下的周期性更替 156

6.1.1 为什么说“运营为王” 157

6.1.2 为什么说“产品或技术为王” 159

6.1.3 为什么又有“内容为王”和“渠道为王”的说法 161

6.1.4 用户增长的秘密:人 163

6.2 不同维度竞争下的用户增长策略 164

第7章技术如何带动用户获取能力的提升 169

7.1进程保活 170

7.1.1进程及其分类 170

7.1.2应用程序被杀死的几种场景 172

7.1.3进程保活方式详解 173

7.2Push推送 176

7.2.1Push推送的技术实现 177

7.2.2 Push推送的内容运营 180

7.3Deeplink 190

7.4人工智能在信息流分发中的应用 196

7.4.1人工智能在文本领域的应用 196

7.4.2人工智能在计算机视觉领域的应用 199

7.4.3 推荐系统在信息流分发中的应用 202

7.5如何提升内容的分发效率 208

7.5.1从内容角度看冷启动如何操作 208

7.5.2如何识别海量优质内容 211

7.6锁屏阅读:如何让用户第一眼便看到你 218

第8章行业内人士对用户增长的理解 221

8.1一点资讯总编辑吴晨光:内容生态的秘密 221

8.2极果CEO刘鹏:从微信生态实战经验揭秘用户增长 233

8.3一名互联网老兵的自述:我所亲历的移动互联网产品演变 246

8.4岳建雄:我不是产品经理 250

附录AiOS提交审核的几个常见问题 255

附录B网络黑产对用户增长的影响 266

后记 274

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摘要:在移动互联网浪潮席卷全球的当下,用户增长已成为企业生死存亡的核心命题。岳建雄所著的《我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长》一书,并非传统意义上的产品经理方法论,而是一部深度剖析移动互联网商业本质与增长逻辑的实战宝典。本书跳出了“功能设计”的窠臼,将视角聚焦于商业模式、用户心理与数据驱动的动态博弈。它通过大量鲜活的案例与深刻的洞察,揭示了从流量获取到用户留存、从价值交付到商业变现的完整闭环。书中不仅批判了唯KPI论的短视行为,更构建了一套以用户生命周期价值为核心的增长体系。对于身处转型阵痛期的从业者而言,这本书如同一盏探照灯,照亮了迷雾中的增长路径,其价值远超一本普通的经济管理读物,堪称移动互联网时代的增长启示录。

1、商业模式与增长逻辑重构

本书开篇便直击要害,指出移动互联网时代的商业模式已发生根本性变革。传统的“产品-用户-付费”线性模型被打破,取而代之的是以“连接”和“场景”为核心的价值网络。作者岳建雄认为,产品不再是孤立的功能集合,而是用户与商业服务之间的中介。在这种范式下,用户增长不再是产品迭代的自然结果,而必须成为商业模式设计的先决条件。书中详细阐述了“免费+增值”、“流量变现”、“平台生态”等几种主流商业模式的内在增长逻辑,强调不同模式对应着截然不同的用户获取与转化策略。

作者进一步剖析了“羊毛出在猪身上”的互联网商业哲学。许多企业陷入的误区是,将产品功能与商业模式割裂,导致增长动作变形。例如,单纯追求下载量而忽视用户质量,最终造成高昂的获客成本与极低的留存率。本书通过对比分析,揭示了成功企业如何将增长引擎嵌入商业模式的底层架构。无论是社交产品的网络效应,还是电商平台的飞轮效应,其本质都是通过商业模式的设计,让用户增长本身成为驱动力,而非仅仅是结果。

在增长逻辑的重构中,本书特别强调了“价值交付”的连续性。移动互联网用户拥有极高的选择权与极低的迁移成本,因此,增长并非一锤子买卖。作者提出,产品的核心任务是在用户首次接触后的每一个触点上,持续交付超出预期的价值。这种价值可能是信息、娱乐、效率提升或社交认同。只有当商业模式能够支撑这种持续的价值创造时,用户增长才具有可持续性。书中对“用户预期管理”与“价值感知曲线”的论述,为从业者提供了极具操作性的理论框架。

2、用户生命周期与精细化运营

《我不是产品经理》对用户生命周期(LTV)的剖析堪称全书精髓之一。作者将用户从潜在用户到流失用户的全过程划分为多个关键阶段,并指出每个阶段都有其独特的增长痛点和运营目标。不同于泛泛而谈的“拉新-促活-留存-转化”模型,本书深入探讨了在不同商业模式下,各阶段权重与策略的差异。例如,对于工具型产品,留存可能比拉新更重要;而对于内容型产品,促活与传播则更为关键。这种差异化的视角,帮助读者摆脱了千篇一律的运营套路。

精细化运营在书中被赋予了新的内涵。作者认为,精细化不是简单的用户分群和推送消息,而是基于用户行为数据的深度洞察,去预测并满足用户的潜在需求。本书详细介绍了如何利用RFM模型、用户画像、行为路径分析等工具,识别高价值用户与高流失风险用户。更重要的是,它强调了“运营自动化”与“人工干预”的平衡艺术。过度依赖机器推送会引发用户反感,而完全人工运营则无法规模化。书中通过多个真实案例,展示了如何建立一套智能化的运营中台,实现千人千面的个性化增长策略。

书中还对“用户激活”这一关键环节进行了颠覆性解读。许多产品在用户下载后便急于引导注册或付费,这往往导致用户在未体验到核心价值前就流失。作者提出“啊哈时刻”的概念,即用户第一次感受到产品不可或缺价值的瞬间。增长团队的全部工作,都应围绕如何让更多用户更快地体验到“啊哈时刻”展开。本书详细拆解了从产品设计、新手引导到功能推荐的完整激活链路,并提供了大量A/B测试的实战经验,证明了缩短用户价值感知路径对于提升留存率的决定性作用。

3、数据驱动与实验文化构建

在移动互联网的语境下,直觉驱动的增长正被数据驱动的科学决策所取代。本书系统性地介绍了数据驱动增长的方法论,但并未停留在数据指标的罗列上。作者尖锐地指出,“虚荣指标”是增长路上的最大陷阱。许多团队沉迷于日活、月活等宏观数字的增长,却忽视了这些数字背后的用户真实行为与商业价值。书中重点推荐了“北极星指标”的概念,即一个能够指引团队走向长期成功的唯一关键指标。它必须能反映用户对产品核心价值的体验程度,并能直接关联到商业目标。

构建实验文化是数据驱动落地的关键。本书用大量篇幅阐述了如何搭建一套科学的增长实验体系。从提出假设、设计实验、确定样本量到分析结果,每一个步骤都充满了细节与智慧。作者强调,实验文化不是简单的“跑A/B测试”,而是一种组织层面的思维方式。它要求团队勇于试错、容忍失败,并从每一次实验(无论成败)中提炼出可复用的认知。书中分享了许多知名互联网公司如何通过小步快跑、快速迭代的实验,实现了用户增长的指数级突破,其经验极具借鉴意义。

数据驱动的另一个重要维度是“归因分析”。在复杂的用户触达渠道中,如何准确判断每个渠道的真实贡献?本书批判了“最后点击归因”的片面性,介绍了更科学的“多触点归因”模型。通过数据打通与全链路追踪,企业可以更清晰地看到用户从初次曝光到最终转化的完整旅程。这不仅能优化广告投放的ROI,更能反哺产品与运营策略的调整。作者还特别提醒,数据是客观的,但解读数据的人需要保持主观的批判性思维,避免被数据表象所迷惑,从而做出错误的增长决策。

4、组织协同与增长团队建设

用户增长从来不是单个部门的事,而是需要全公司协同的系统工程。本书深入探讨了如何打破产品、技术、运营、市场等部门之间的“筒仓效应”。作者提出,传统的职能型组织结构往往导致增长动作的碎片化和目标冲突。例如,产品部门追求功能完善,运营部门追求短期活跃,市场部门追求曝光量,三者难以形成合力。书中倡导建立跨职能的“增长团队”,由产品经理、工程师、数据分析师、设计师和市场人员共同组成,围绕统一的增长目标进行高效协作。

书中详细介绍了不同规模企业适合的增长团队组织形态。对于初创公司,可能只需要一个“增长黑客”角色来驱动;对于成长期企业,则需要建立独立的增长部门,并赋予其调动资源的权力;而对于成熟期企业,增长团队更应扮演“内部孵化器”或“创新实验室”的角色。作者引用了多个知名企业的组织变革案例,说明了如何通过流程再造、KPI对齐和文化渗透,将增长基因植入组织的每一个细胞。这种组织层面的思考,让本书超越了单纯的战术层面,上升到战略管理的高度。

最后,本书强调了“领导者”在增长文化塑造中的关键作用。增长并非一套可以照搬的公式,而是一种动态的、需要持续投入的实践。领导者需要具备“产品思维”与“商业思维”的双重素养,既要懂用户,也要懂生意。他们需要为团队设定清晰的增长愿景,同时给予足够的试错空间。书中批判了那种急功近利、追求短期数据的增长观,呼吁回归商业本质,以用户价值为依归。这种对“人”和“组织”的深刻洞察,使得《我不是产品经理》不仅是一本工具书,更是一本关于如何打造高绩效增长组织的管理圣经。

总结:

纵观全书,《我不是产品经理》以犀利的视角和丰富的实战案例,彻底解构了移动互联网时代用户增长的本质。它告诉我们,增长不是产品功能的附属品,而是商业模式、用户价值、数据实验与组织协同四维共振的结果。岳建雄以其深厚的行业积淀,将那些被神化的增长黑客技术还原为可理解、可操作的商业逻辑。这本书打破了产品经理与增长专家的职业边界,为所有渴望在移动互联网浪潮中立足的从业者,提供了一套兼具理论深度与实践指导性的方法论。它既是对传统产品管理思维的挑战,也是对新时代增长范式的奠基。

在流量红利见顶、竞争日益白热化的今天,这本书的价值愈发凸显。它提醒每一位从业者,真正的用户增长,来自于对用户需求的敬畏、对商业本质的洞察以及对科学实验的坚持。无论是初入行的产品新人,还是寻求突破的企业管理者,都能从中获得深刻的启迪与实用的工具。阅读本书,不仅是一次知识的洗礼,更是一场关于如何在这个充满不确定性的时代,通过系统性的增长策略构建确定性的商业未来的思想之旅。它值得被反复研读,作为案头常备的增长指南。

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